Вау, какая прекрасная поездка в честь годовщины!
Мы никогда раньше не были на озере Гарда, а когда наткнулись на отель ARosa в интернете, сразу влюбились в него. Мы приехали поздно, но нас все равно встретили с улыбкой, и мне с дочерью подарили по розе. Запах в лобби просто восхитительный. Должна сказать, было очень приятно, что администратор проводил нас до номера.
Номер был огромным, даже с раскладной кроватью для нашей дочери. Очень удобно, что воду и кока-колу пополняют каждый день.
Завтрак в отеле был для меня самым лучшим, я никогда не видела столько свежих фруктов, а возможность приготовить собственные соки/имбирные шоты была отличным дополнением.
Вся еда в отеле была превосходной, мы заплатили за ужин в ресторане с полупансионом, и это было восхитительно. Единственное разочарование, которое я чувствую, это бар у бассейна, ему действительно нужен менеджер/кто-то, кто следит за его работой изо дня в день. Кухня постоянно выглядит очень напряженной, а официанты немного растеряны. Однажды днем мы заказали брускетту, и она подгорела снизу, качество было намного хуже, чем накануне вечером.
Я совершила прекрасную прогулку и пробежку на 5 км от отеля до Сало. Спуск и подъем довольно крутые, поэтому я бы не рекомендовала эту прогулку для неспешных прогулок, особенно в жару. Бесплатный трансфер от отеля до Сало был приятным дополнением, мы им воспользовались один раз, просто обязательно забронируйте его накануне вечером.
Проблем с шезлонгами не возникало, а то, что спа-центр подходит для семейного отдыха, было очень здорово, мы оба смогли сделать массаж и насладиться сауной.
Весь персонал был дружелюбным, хотя я спросила на ресепшене, могут ли они помочь нам с арендой автомобиля, и они сказали, что не могут. К счастью, мы сами нашли машину через Google, и нам ее доставили в отель.
Мы легко доехали до Сирмионе (45 минут), Лимоне и Рива-дель-Гарда. Все места прекрасны и стоят того, чтобы их посетить.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы прекрасно отдохнули всей семьей.
Мы обязательно вернемся в будущем.
Мои замечания по улучшению работы отеля:
Было бы хорошо, если бы кто-нибудь показал нам/объяснил, как работает кондиционер, мы поняли это только после того, как администратор ушел, и было уже поздно.
В душевой недостаточно полок, она и так заполнена гостиничными принадлежностями, поэтому некуда поставить свой шампунь, бритву и т. Д. Кроме как на пол. Коробка салфеток в ванной комнате тоже была бы кстати.
Обслуживание в баре у бассейна слишком медленное и не соответствует остальному уровню отеля.
При заказе еды в номер сотрудники ресепшена должны быть более компетентными. Мы дважды заказывали наггетсы с картошкой фри, и нам принесли наггетсы с картошкой, но вместе с тарелкой картошки фри. Также никогда не было кетчупа, и потребовались часы, чтобы кто-то пришел и убрал поднос с картошкой фри из номера, иногда он даже оставался там на следующее утро.
Что касается спа-салона, я никогда не встречала отель, который бы не предупреждал о том, что у них работают терапевты-мужчины. Меня это немного смутило.
Было бы неплохо, если бы кто-нибудь встречал вас у входа в лобби и помогал с багажом до/от такси.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы никогда раньше не были на озере Гарда, а когда наткнулись на отель ARosa в интернете, сразу влюбились в него. Мы приехали поздно, но нас все равно встретили с улыбкой, и мне с дочерью подарили по розе. Запах в лобби просто восхитительный. Должна сказать, было очень приятно, что администратор проводил нас до номера.
Номер был огромным, даже с раскладной кроватью для нашей дочери. Очень удобно, что воду и кока-колу пополняют каждый день.
Завтрак в отеле был для меня самым лучшим, я никогда не видела столько свежих фруктов, а возможность приготовить собственные соки/имбирные шоты была отличным дополнением.
Вся еда в отеле была превосходной, мы заплатили за ужин в ресторане с полупансионом, и это было восхитительно. Единственное разочарование, которое я чувствую, это бар у бассейна, ему действительно нужен менеджер/кто-то, кто следит за его работой изо дня в день. Кухня постоянно выглядит очень напряженной, а официанты немного растеряны. Однажды днем мы заказали брускетту, и она подгорела снизу, качество было намного хуже, чем накануне вечером.
Я совершила прекрасную прогулку и пробежку на 5 км от отеля до Сало. Спуск и подъем довольно крутые, поэтому я бы не рекомендовала эту прогулку для неспешных прогулок, особенно в жару. Бесплатный трансфер от отеля до Сало был приятным дополнением, мы им воспользовались один раз, просто обязательно забронируйте его накануне вечером.
Проблем с шезлонгами не возникало, а то, что спа-центр подходит для семейного отдыха, было очень здорово, мы оба смогли сделать массаж и насладиться сауной.
Весь персонал был дружелюбным, хотя я спросила на ресепшене, могут ли они помочь нам с арендой автомобиля, и они сказали, что не могут. К счастью, мы сами нашли машину через Google, и нам ее доставили в отель.
Мы легко доехали до Сирмионе (45 минут), Лимоне и Рива-дель-Гарда. Все места прекрасны и стоят того, чтобы их посетить.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы прекрасно отдохнули всей семьей.
Мы обязательно вернемся в будущем.
Мои замечания по улучшению работы отеля:
Было бы хорошо, если бы кто-нибудь показал нам/объяснил, как работает кондиционер, мы поняли это только после того, как администратор ушел, и было уже поздно.
В душевой недостаточно полок, она и так заполнена гостиничными принадлежностями, поэтому некуда поставить свой шампунь, бритву и т. Д. Кроме как на пол. Коробка салфеток в ванной комнате тоже была бы кстати.
Обслуживание в баре у бассейна слишком медленное и не соответствует остальному уровню отеля.
При заказе еды в номер сотрудники ресепшена должны быть более компетентными. Мы дважды заказывали наггетсы с картошкой фри, и нам принесли наггетсы с картошкой, но вместе с тарелкой картошки фри. Также никогда не было кетчупа, и потребовались часы, чтобы кто-то пришел и убрал поднос с картошкой фри из номера, иногда он даже оставался там на следующее утро.
Что касается спа-салона, я никогда не встречала отель, который бы не предупреждал о том, что у них работают терапевты-мужчины. Меня это немного смутило.
Было бы неплохо, если бы кто-нибудь встречал вас у входа в лобби и помогал с багажом до/от такси.