Отзыв об отеле Hotel Garda Bellevue 4*

Federica B.

4/10
ItalianoРусский
Недавно я остановился в этом отеле, привлеченный положительными отзывами о его прекрасном расположении и предлагаемых услугах. Однако мой опыт был омрачен неприятным эпизодом, который негативно повлиял на мой общий рейтинг.
Хотя отель может похвастаться хорошей структурой, а персонал в основном дружелюбным и услужливым, я должен выразить свое глубокое разочарование по поводу того, что произошло во время моего пребывания. Во время уборки номеров на второй день сотрудники совершили недопустимый поступок: открыли багаж в номере и обшарили наши вещи. Такое поведение является не только нарушением конфиденциальности, но и угрозой безопасности гостей и их вещей.
Хотя, к счастью, ничего ценного не было украдено (телефоны и компьютеры присутствовали), некоторые менее ценные вещи все же были украдены. Извинения и снисходительное обращение со стороны руководства были абсолютно оценены, но это не умаляет серьезности этого эпизода, особенно если учесть, что, как сообщается, это не первый раз, когда подобная ситуация происходит.
В заключение, хотя я признаю, что у отеля могут быть свои достоинства, я не могу игнорировать тот факт, что такой инцидент неприемлем в заведении, которое гордится тем, что является «четырехзвездочным» отелем. Этот инцидент существенно испортил мое общее впечатление, и я чувствую себя обязанным не рекомендовать этот отель потенциальным гостям до тех пор, пока не будут приняты конкретные меры для обеспечения безопасности и уважения неприкосновенности частной жизни гостей.

Цена номера от 13 199 ₽

Выбрать номер в Hotel Garda Bellevue
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.