Отзыв об отеле Park Hotel Ville Montefiori Spa & Centro Benessere 4*

Расположение этого отеля, красивая территория и захватывающий вид — его единственные плюсы. Если вас смущают как положительные, так и отрицательные отзывы, не дайте себя обмануть и не доверяйте отрицательным. На фотографиях он выглядит хорошо, но в плохом состоянии, старый и обветшалый, с ужасным обслуживанием, не говоря уже о еде в ресторане… Мы забронировали улучшенный номер напрямую в отеле, заплатив за него заранее. К сожалению, такого номера не было. Тот, который нам дали, имел прекрасную террасу с видом, но он был под землей, как погреб, сырой и вонючий, с пятнами на стенах, изъеденными молью и испачканными шторами и старой, обветшалой мебелью. Мы пожаловались, и нам предложили второй номер, только немного больше и с худшим видом, со всеми кондиционерами, выставленными над входом, которые сильно шумели. Он был таким же уродливым и сырым. Не говоря уже о ресторане: официанты даже не знали, что подают (нам принесли знаменитый «буш» и описали его как рыбные чипсы с соусом… без указания ингредиентов или возможных аллергенов), а паста была несъедобной – просто издевательство над итальянской кухней. Возможно, положительные отзывы о еде пишут иностранные туристы, которые никогда не пробовали качо э пепе. За всё это время они ни разу не извинились за неудобства и не тот номер, и даже взяли с нас плату за ужин, хотя я не прикасался к пасте и вежливо указал официантам на проблему. Подушки и скатерти были настолько старыми, что рассыпались от одного взгляда. Зона бассейна красивая, но всё ещё нуждается в ремонте. Это точно не 4 звезды; единственное, что делает его 4-звёздочным – это высокая цена. Обидно, ведь это, должно быть, было прекрасным заведение как минимум 50 лет назад, но никто так и не удосужился за ним ухаживать. Держитесь подальше.