Отзыв об отеле Domina Borgo degli Ulivi - Garda Lake 4*

У нас было много неприятных моментов с этим объектом размещения. Во время поездки с Корсики у нас сломалась машина, и мы прибыли на объект ночью на такси со всем багажом – об этом сообщили на ресепшене. Нам предоставили номер на верхнем этаже, поэтому пришлось несколько раз подниматься по лестнице, поэтому я бы не советовал брать с собой много вещей (например, у нас были коробки с мотоциклетной одеждой). За неделю нашего пребывания номер не убирали, не принесли свежие полотенца и туалетную бумагу. В номере стоял ужасный затхлый запах. Не говоря уже о шкафах… Зато апартаменты были просторными, а чуть выше открывается прекрасный вид на озеро. Стоит отметить, что парковка и подъезд к объекту размещения подходят для небольшого автомобиля. Дорога до ближайшего города узкая и извилистая, поэтому о вечерних прогулках не могло быть и речи. Накануне отъезда мы забрали нашу очень большую машину. На парковке внизу она заняла бы три парковочных места или перегородила бы подъезд задней частью. Парковаться на подземной парковке было страшно из-за крутого поворота. Мы припарковались на месте, обозначенном знаком (не дорожным), запрещающим парковку. Большинство приезжающих и уезжающих на короткий срок паркуются именно там, потому что им нужно выгрузить багаж из машины. Внезапно из-за угла выскочила женщина (менеджер? ) и начала кричать, что нам нужно немедленно убрать машину, так как мы припарковались с нарушением правил. Мой муж отреагировал так же на её повышенный голос и спросил, где нам парковаться, так как мы нигде не можем поместиться. Женщина продолжала кричать, что ей это неинтересно и что у нас есть подземная парковка. Мой муж сказал, что если он думает, что это так просто, пусть паркуется сам или хотя бы показывает, как парковаться. Женщина не успокоилась, даже когда я попросила её перестать кричать. Я попросила её найти решение, а не кричать на нас. В ответ я услышала, как она звонит в полицию! Мы пошли на стойку регистрации, где нам помогли. Затем она пожаловалась на нас через Booking. Com за нарушение правил отеля. Это пребывание стоило нам множества нервов и переживаний, связанных не только со сломанной машиной, но и с отсутствием сочувствия и уважения со стороны персонала к тем, кто оплатил проживание заранее.