Во время моего пребывания в апреле в отеле Domina Borgo degli Ulivi на озере Гарда у меня остались неоднозначные впечатления, которыми я хотел бы поделиться.
Номера и удобства.
К сожалению, квартира, в которой я жил, была немного старой. Старые номера и устаревшая мебель сделали пребывание менее комфортным. Здесь, безусловно, имело бы смысл провести ремонт, чтобы повысить стандарты и предложить гостям более приятные впечатления.
Большим недостатком был сломанный холодильник на оборудованной кухне. В качестве замены рядом с диваном поставили холодильник, что было не только непрактично, но и эстетически непривлекательно.
Отопление и горячая вода.
Еще одной проблемой было отопление, которое не работало должным образом, а также отсутствие горячей воды, я мог только принять холодный душ и помыться на кухне. Из-за этого вечера и ночи были особенно неприятно холодными, что существенно повлияло на мое пребывание.
Сервис и прием.
К сожалению, понимания описанных проблем на ресепшене я не нашел. Было обидно, что мои жалобы не были рассмотрены должным образом, что испортило общее впечатление от сервиса.
Плюсы: дружелюбно к собакам.
Положительным моментом было то, что в отеле разрешено проживание с собаками. Всегда приятно, когда в отеле приветствуются домашние животные и имеются соответствующие удобства и услуги.
В целом, мое пребывание в Domina Borgo degli Ulivi было отмечено некоторыми неудобствами. Ремонт и улучшение обслуживания клиентов могут значительно повысить удовлетворенность гостей. Я надеюсь, что будущие гости смогут извлечь выгоду из этих изменений.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Номера и удобства.
К сожалению, квартира, в которой я жил, была немного старой. Старые номера и устаревшая мебель сделали пребывание менее комфортным. Здесь, безусловно, имело бы смысл провести ремонт, чтобы повысить стандарты и предложить гостям более приятные впечатления.
Большим недостатком был сломанный холодильник на оборудованной кухне. В качестве замены рядом с диваном поставили холодильник, что было не только непрактично, но и эстетически непривлекательно.
Отопление и горячая вода.
Еще одной проблемой было отопление, которое не работало должным образом, а также отсутствие горячей воды, я мог только принять холодный душ и помыться на кухне. Из-за этого вечера и ночи были особенно неприятно холодными, что существенно повлияло на мое пребывание.
Сервис и прием.
К сожалению, понимания описанных проблем на ресепшене я не нашел. Было обидно, что мои жалобы не были рассмотрены должным образом, что испортило общее впечатление от сервиса.
Плюсы: дружелюбно к собакам.
Положительным моментом было то, что в отеле разрешено проживание с собаками. Всегда приятно, когда в отеле приветствуются домашние животные и имеются соответствующие удобства и услуги.
В целом, мое пребывание в Domina Borgo degli Ulivi было отмечено некоторыми неудобствами. Ремонт и улучшение обслуживания клиентов могут значительно повысить удовлетворенность гостей. Я надеюсь, что будущие гости смогут извлечь выгоду из этих изменений.