Agriturismo Corte Capiluppia

Забронировали по телефону в тот же день, кто-то ответил утвердительно. После множества пустых телефонных звонков с просьбой узнать, как пройти ко входу, дверь нам открыла девушка, которая устраивала вечеринку в 17:00. Подходящий номер, мы идем на ужин и возвращаемся в 22:30. Музыка на полную громкость, ждем до 23.30 и звоним. Мы хотим спать. Нет ответа. В 00.30 кто-то наконец отвечает и говорит, что не знает, что делать, мы звоним на другой номер, который отвечает, что вы хотите, чтобы было немного музыки. Вечеринка продолжается и в 01.00 мы встаем и идем разговаривать. Музыка и болтовня прекращаются около 3.00. Девушка извиняется, но молчание все равно не наступает. Невообразимая грубость и невыразимое неуважение… не говоря уже об отсутствии квитанций об оплате, которые мы до сих пор ждем по электронной почте.

Хотя я обычно не люблю писать негативные отзывы, в данном случае я просто обязан это сделать, чтобы уберечь других от такого же ужасного опыта. Короче говоря, мы забронировали номер на одну ночь в этом отеле и оказались в центре вечеринки, организованной администрацией, которая старательно забыла нас предупредить. Эта шумная, грохочущая вечеринка продолжалась всю ночь, далеко за три часа ночи, фактически не давая нам спать. На наши просьбы сделать потише мы ответили лаконичным: «В чём проблема? ». Подтверждаю также, что по прибытии нас попросили заплатить наличными, и неоднократные просьбы выдать чек ни к чему не привели. В конце концов, в номере была ванная комната без окон и неприятный затхлый запах, что очень жаль, ведь отель мог бы быть красивым, но администрация была совсем не приветливой, по крайней мере, по отношению к нам.

Я останавливался в этом отеле много лет назад и могу сказать, что с тех пор, как он был отремонтирован, он буквально изменился как с визуальной, так и с сервисной точки зрения, обеспечив безупречную чистоту.
Кроме того, есть прекрасный спа-центр с косметологом.

Прекрасное и тихое место.
Дружелюбный, услужливый и ненавязчивый персонал.
Рекомендую всем!

Суд утопает в красивом парке, всего в нескольких минутах от города!
Уютные, комфортабельные, но прежде всего чистые номера!
Внимательный и услужливый персонал.
Я обязательно вернусь!

Место очень красивое и ухоженное. Это была частная вечеринка. Немного изолирован.

Мы приехали сюда, чтобы затем с комфортом посетить Мантую, учитывая, что этот фермерский дом расположен всего в нескольких минутах от ее центра. Место тоже очень красивое, номера небольшие, но приемлемые, и есть очень большой бассейн. К сожалению, на этом преимущества заканчиваются. Хуже всего был матрас, настолько жесткий, что мы не могли уснуть. Еще один негативный отзыв о завтраке, плохом и не на должном уровне, ни в одном шведском столе не было продуктов. Особое упоминание даме, которая следила за нами во время нашего пребывания, по меньшей мере навязчивой, слишком назойливой и «любопытной».

Очень красивое место и недалеко от города Мантуя. К сожалению, человек, который им управляет (она не является владельцем), несмотря на то, что выглядел добрым и отзывчивым, не зарегистрировал нас ни по прибытии, ни на следующий день (нас было 4 = 2 комнаты). Более того, только по прибытии (а не на этапе бронирования) он сказал нам, что у него нет POS-терминала и что ему нужно пойти и забрать деньги. Я считаю, что это злоупотребление, учитывая, что POS, по моему мнению, является юридическим обязательством. Просто чтобы не вызывать дискомфорт у людей, которые нас пригласили, и поскольку это был их первый опыт работы с этой структурой, мы решили проигнорировать этот неправильный и незаконный способ действий. Излишне говорить, что квитанция нам не была выдана.

Абсурд.
Забронировали 4 номера на выходных 22/23 апреля 2023 года.
Бронирование было сделано 17 марта с указанием имен, фамилий, номера телефона и документа, удостоверяющего личность.
В 18:00 в субботу 22/04 связались с пятым человеком (не принадлежность к группе бронирования), которому говорят, что есть «проблемы с номерами».
Этот пятый человек, зная нас, рассказывает нам то, что узнал, я немедленно связываюсь со структурой, которая сообщает мне, что номера распределены другим клиентам.
Только на мой запрос о причине этого абсурда мне сказали, что «произошла ошибка, но они позаботились о том, чтобы найти альтернативное жилье, другое, но всего в 10 минутах езды.
Не было альтернатив для сна». Учитывая выходные с красной наклейкой, мы заняты попытками выяснить, что это были за объекты, потому что нам даже не дали название одного из них, а только адрес (которому не соответствовал ни один объект размещения).
Несмотря на это, нам удается отследить место, которое находилось более чем в 30 км от другого, где мог бы разместиться один из нас четверых.
Невозможно для нас, у которых была только одна машина, приехавшая очень далеко.
Таким образом, нам приходится просить о кровати спать, сделав множество телефонных звонков с отрицательными результатами, все структуры были полностью забронированы.
В любом случае мы находим решение, даже несмотря на то, что мы разделены, адаптируясь как можно лучше.

Забронировали 17 марта, в день приезда, в субботу вечером в 18.00, нам сказали, что 4 забронированных номера отданы другим гостям и мы остались без кровати для сна.
Абсурд.

Мы спали очень хорошо. Матрас был удобным, а район очень тихим. Преимущество фермерского дома в том, что он находится в 5 минутах езды на машине от центра Мантуи.
Однако надо сказать, что комната представляла собой собрание вещей, расставленных несколько хаотично. Освещено оно было довольно плохо: центральная лампа располагалась над телевизором, «спрятанная» за гипсокартонной стеной, очерчивающей душевую внутри комнаты; 1 лампа на тумбочке не работала, другая замыкала контакт (был слышен электрический шум) и только при хорошей регулировке провода заработала. Дверь душа плохо закрывалась. Немного больше внимания следует уделить чистоте (в ванной комнате было две паутины. Одна хорошо видна в комнате меньшего размера). Завтрак был не очень разнообразным, в нем не было соленой части. У них нет POS для электронных платежей. Наконец, цена на предлагаемые в этот период услуги (1/2 апреля 2023 г. ) показалась высокой.
Мы, конечно, можем сделать больше. Немного больше внимания к деталям и, следовательно, к клиенту не повредит месту, которое очень красиво снаружи.

Мы поехали в этот фермерский дом на романтические выходные в Мантуе. Владелец очень помог по телефону и сказал, что мы можем приехать утром. Так мы и сделали, и нас встретила добрая женщина, которая проводила нас в нашу комнату (огромно! ) и сказала: «Здесь мы все привиты, маски не нужны», так что имейте это в виду, если это может быть проблемой для ты. Комната была большая и чистая, а ванная комната действительно огромная… жаль, что мы не воспользовались джакузи, которое было грязным и на нем было много волос. Место было красивым, но никто не сказал нам, что там были частные помещения и помещения, используемые в качестве отеля типа «постель и завтрак», и когда владелец появился в первый раз, не представившись, она просто сказала нам: «Вы не можете здесь оставаться, это частная территория». В остальном очень хороший завтрак с домашними десертами. В ключи от номера входит пульт дистанционного управления воротами, так что вы всегда можете быть независимыми. И последнее: в субботу вечером часть фермерского дома была забронирована для выпускного вечера. К счастью, это не причинило особых хлопот… но я думаю, что это меньшее, что владелец должен уведомить перед бронированием, учитывая, что я уезжаю на выходные отдохнуть…
Так счастлив? Так себе… хорошее место, но мало дружелюбия и управления со стороны так себе владельца, честно говоря, я был немного разочарован.

Не была внутри, хотя часто прогуливаюсь мимо, надо как то попасть.