Отзыв об отеле L'Archetto

Lucia C.

2/10
ItalianoРусский
За 1/2/3 евро (точную сумму не помню) туристического налога, который я не имел права платить, со мной обошлись очень плохо. Очевидно, проблема была не в евро, а в том, как со мной обращались, особенно со стороны хозяйки и уборщицы до последнего момента, хотя она знала, что допустила ошибку. Когда они говорили, что я должен был отдать евро, не устраивая беспорядка, проблема не в ничтожной сумме, а в том, как со мной обошлись. Они рассказали мне все, в том числе и то, что мое удостоверение личности недействительно. Я предоставил себя, подписал самоподтверждение, позвонил в муниципалитет, чтобы они сравнили их по телефону, я попросил полицию (которая находится рядом с общежитием) подтвердить, действительно ли документ действителен (я пытался сотрудничать еще и потому, что, если бы я имел на них право, мне сказали, что грозят штрафом, и я, честно говоря, пожалел). Они испортили мне пребывание, усложнили мои дни, мне очень жаль, потому что накануне миссис Пэтти показалась мне таким заботливым и добрым человеком. Хочу сказать, что оплатил сразу по приезду. Мне так понравилась эта дама, я сочувствовал ей, что старался избегать ненужной траты воды и электричества, даже в местах общего пользования, я выбрасывал мусор за пределы строения, еще до инцидента, даже, даже хотя у меня есть собака и на территории написано, что ей разрешено, после разговора с владельцем я не взял ее с собой. После разговора с ней я бы сделал все, чтобы ей было легче. Вместо этого я бы хотела сказать, что муж извинился передо мной, но дама и уборщица даже до самого конца вели себя весьма сомнительно, в какой-то момент они пригрозили мне вызвать полицию, будучи уверенными в том, что Я был один. Могу сказать, что пара евро не меняет мою жизнь, я охотно жертвую и с радостью предложила бы завтрак всему персоналу, если бы сохранила восприятие первого дня.
Резюме: Документ действителен, и я не имел права платить туристический сбор. Если что-то не так и есть коллективная установка это продемонстрировать, никто ни в коем случае не должен позволять себе нападать и обвинять, особенно в тот момент, когда вы видите человека в уязвимую минуту.
PS: позор, потому что хостел неплох.

Цена номера от 3 630 ₽

Выбрать номер в L'Archetto
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.