Отзыв об отеле Villa Carlotta

Положительные отзывы для нас совершенно непонятны.
Хозяйка сама не пришла, но женщина передала нам ключи и два рулона туалетной бумаги, сказав, что хозяйка придет на следующий день. Больше никакой связи не было; на текстовое сообщение не ответили, и не было никакой информации о стиральной машине, Wi-Fi, утилизации мусора/переработке отходов и т. Д. В квартире ужасно пахло освежителем воздуха, предположительно, чтобы создать впечатление свежевымытой квартиры! Квартира остро нуждается в ремонте, и ее реальный внешний вид мало похож на красивые фотографии в описании. Вокруг дверей черные пятна, указывающие на плесень! Паутина, пыль и грязь повсюду. Кухонные шкафы обветшалые и практически разваливаются! Мы не могли пользоваться газовой плитой до следующего дня, потому что кнопка зажигания не работала или отсутствовала, и нам пришлось купить зажигалку. Духовка тоже не работает! Некоторые кухонные принадлежности были непригодны для использования, так как либо лежали грязными в шкафу, либо, например, покрытие на сковородах было сильно повреждено. Отсутствовали такие предметы первой необходимости, как разделочная доска, подставки для яиц, нож для чистки овощей, подставка под горячее, прихватки, кухонные полотенца, тряпки для мытья посуды, моющее средство для посуды, щетка для рук, тряпки для уборки и пылесос. Сушилка для посуды в кухонном шкафу была непригодна для использования, так как отсутствовал поддон для сбора капель. Также отсутствовали кофейный и чайный сервиз, а также упомянутые в описании бесплатные туалетные принадлежности.
В «гостиной» стоял грязный диван и дополнительная кровать. Матрасы под одеялом были покрыты желтыми пятнами и разводами; нам показалось, что это моча! Телевизор показывал только итальянские каналы и стоял на столе, который практически разваливался.
В спальне на прикроватной тумбочке лежали пыльные полки, ржавые вешалки для одежды, использованные салфетки и т. Д. В ванной комнате не было держателя для туалетной бумаги, душевой шланг был сломан, а на потолке плесень. Помимо полки с зеркалом, грязным от щетины, в душевой кабине нет абсолютно никакого места для хранения геля для душа и т. Д. Душ плохо сливает воду, и нет ни коврика для душа, ни тряпки для уборки, если вода переливается.
Стиральная машина находится в маленькой комнате, напоминающей кладовку, а метла и швабра тоже покрыты грязью!
Единственными источниками света являются дешевые пластиковые напольные лампы, которые приходится оставлять включенными даже днем, потому что невозможно отодвинуть такие же грязные плотные шторы!