Отзыв об отеле Al Binario Brescia

Мы останавливались в этом гостевом доме несколько месяцев, одну ночь в неделю, по учебным причинам. К сожалению, несмотря на преемственность, качество обслуживания оставалось посредственным.
Уборка номеров поверхностная и не очень ухоженная (прилагаю состояние душа, когда мы вошли в номер, там были волосы предыдущего гостя). Номера рядом с комнатой для завтрака особенно шумные: утром практически невозможно отдохнуть из-за шума, доносящегося от завтраков других гостей. Однако это будет не единственное, что потревожит ваш сон, так как окна не имеют должной звукоизоляции, вы будете слышать каждый проходящий поезд, и если вы чутко спите, вам будет трудно отдохнуть.
Завтрак очень простой: мало вариантов, свежие круассаны и фрукты не всегда в хорошем состоянии. В целом, предложение не очень внимательное и минимальное.
Район, где находится здание, особенно вечером, не самый успокаивающий. Неоднократно мы чувствовали себя не в своей тарелке, и мы бы оценили больше внимания к безопасности, по крайней мере на входе.
Однако самый критический момент касается руководства. После месяцев регулярного проживания с нас взяли штраф за позднюю отмену, несмотря на аванс и конкретную возможность повторной аренды номера. Только после конфронтации, не простой и с непрофессиональным тоном, сумма была снята. Этот эпизод ознаменовал окончательный разрыв со структурой.
Мы не вернемся и не хотим рекомендовать это, особенно тем, кто ищет гостеприимную, серьезную и уважительную обстановку для постоянных клиентов.