Al Grattacielo

Ужасное обслуживание, когда мы приехали в отель, мы оказались без ключей, стойки регистрации нет, только номер, по которому можно было позвонить впустую, на многочисленные телефонные звонки так и не ответили, поэтому мы были вынуждены искать другое место для ночлега, они это сделали. Не возвращают деньги за две ночи, уже оплаченные заранее, в частности, мы прибыли в 19:30, а ключи доставляют только к 18:00, поэтому, если произойдет задержка самолета, задержка поезда или авария, подобная той, что произошла с нами, вы останетесь спать на улица, потому что никто не отвечает. На следующий день у нас даже не было возможности поспать, несмотря на то, что мы заплатили за две ночи. Я не рекомендую это место никому, проходящему мимо.

Жаль, что нельзя поставить 0. Опыт. Надеюсь, в жизни не повторю нечто подобное, при бронировании мне написали сообщение о том, что заселение должно производиться только с 14:30 до 17:30. Из-за аварии на автостраде я могу добраться до места только в 18.40, начинаю звонить владельцу, чтобы мне доставили номер (уже оплачено за 2 ночи), и никто мне не отвечает, я отправляю электронные письма, и никто не отвечает на мне сообщения такие же. Мораль истории: мне негде было ночевать, а еще я заплатил за услугу. За ночь я сплю в отеле, платя за номер, к сожалению, большие деньги, а не ночую на улице, на следующий день. Я со всей добротой позвоню, думая, что, возможно, среди всего случившегося мне дадут номер на вторую ночь и вернут мне хотя бы половину суммы, так как я там не ночевал, ответ по телефону было «заселение нужно было сделать вчера, а теперь уже слишком поздно, мы больше не можем этого сделать и даже не вернем деньги, извините», и они положили трубку, я связываюсь с отделом бронирования, но ничего не могу делай, они мне тоже не могут помочь. Вторую ночь я не знал, где спать, всю эту Пасху все было полно. Я искренне надеюсь, что нечто подобное не произойдет ни с кем другим, потому что это очень плохая ситуация, несмотря на все это, грустно оценивать учреждение, фактически не останавливаясь там, но я должен оценить услугу, которую я получил, и это было более чем ужасно. Я также прилагаю все телефонные звонки, сделанные вечером, когда я приехал, но без какого-либо ответа.

Чистая квартира, наша комната в квартире, которую делили с другими людьми, была довольно удобной, но общая кухня была действительно неудобной и не имела уединения. Хорошо, чтобы остановиться всего на одну ночь.