Отзыв об отеле Alpen Hotel Chalet 3*

Отель очень хороший, недавно отремонтированный, с просторными номерами и хорошим завтраком. Спа-центр (доступный за отдельную плату и по предварительной записи) новый и в хорошем состоянии. Отель расположен немного близко к шумной главной дороге, но это не мешает.
К сожалению, отель отдает приоритет работе ресторана и винного бара (где подают поистине изысканные блюда), а не самому отелю. При этом гостям отеля не предоставляются скидки или специальные меню. В прошлый вторник ближе к вечеру состоялся большой аперитив, который очень понравился гостям, не проживающим в отеле. В зелёных зонах отеля звучала живая музыка (что фактически лишало гостей возможности расслабиться, как это часто бывает на горных курортах, например, по возвращении из поездки). И снова, никаких специальных предложений для гостей не было. Но самым приятным моментом стало то, что, вернувшись после ужина из другого ресторана в городе, я не нашёл свободного места («На территории отеля есть бесплатная открытая парковка. Парковка в гараже предоставляется при наличии свободных мест», – говорится в электронном письме о бронировании) и получил язвительное приглашение от менеджера поискать места на близлежащих общественных парковках, поскольку отель был переполнен. Только любезное вмешательство сотрудницы, которая переставила машину, решило проблему. Менеджер, во время забронированного нами полуторачасового сеанса в спа, вошла без стука, «чтобы открыть окна». Даже прокат электровелосипедов (новых и хороших, хотя никто не объяснил нам, как их включать, регулировать седло, переключать передачи… интуитивно понятные и простые вещи, но за 65 евро, да ещё и за две минуты объяснений! ) оплачивается гостями отеля полностью. В других, ещё более известных местах (например, в долине Пастер), я обнаружил, что электровелосипеды для гостей предлагались вдвое дешевле, чем аренда на месте. Короче говоря, у отеля большой потенциал, но, учитывая цены, ему следовало бы больше ориентироваться на гостей отеля и улучшить качество предлагаемых услуг: почти 350 евро на человека (включая завтрак, одно посещение спа-центра и аренду электровелосипеда) за две ночи — это действительно много, учитывая предлагаемый сервис. Я надеялся, что Вальдидентро останется чуть более гостеприимным, чем переполненные туристами Ливиньо и Бормио, но приближающиеся зимние Олимпийские игры 2026 года, вероятно, превратят гостей в ощипанных цыплят.