Мы с моей девушкой останавливались с 17 по 26 июля в этом отеле/резиденции, расположенном рядом с главной улицей, с видом на соседние здания и монорельсовую дорогу, к сожалению, с учетом того, что это влечет за собой с точки зрения ночной вентиляции и шума.
Строение новое, в удобном месте для основных услуг Лайгуэльи, но с заявленной площадью квартиры-студии меньше минимального размера в 38 м2, требуемого национальным законодательством для проживания двух человек (даже 3 для имеется диван-кровать). Поэтому необходимо, по крайней мере, лучше распорядиться имеющимися пространствами, добавив полки или вешалки как в спальне, так и в ванной комнате. В описании номера указан холодильник, но мы обнаружили, что на самом деле это был мини-холодильник.
Учитывая проблему муравьев, которая преследовала нас практически все время нашего пребывания, было бы неплохо, прежде всего, серьезно продезинфицировать квартиру-студию, а затем сделать выбор в пользу раздельного сбора мусора с высокими трехсторонними контейнерами (бумага, пластик и органика). ) вместо простых конвертов, которые нужно хранить в комнате.
Управление «летающей» рецепцией с уборщицей, невиданной в других трехзвездочных отелях/резиденциях. Доброты, дружелюбия и внимания к клиенту персонала совершенно не хватает, но это лигурийский стандарт, если вы решите поехать туда в отпуск.
Обновление отзывов владельцев:
Тон вашего ответа полностью подтверждает сказанное в плане дружелюбия и доброты, особенно с вашей стороны, так как за более чем десять лет отдыха в Италии и за границей, в различного рода структурах, я впервые вообще читаю ответы. Как это.
Это определенно не лучший способ заявить о себе клиентам и сделать Лайгуэлью известной.
По поводу остального уточню:
— о парковке я полтора месяца назад любезно просил вас о наличии парковочного места, примыкающего к квартире-студии, что вы мне подтвердили при бронировании. Но по прибытии я с изумлением обнаружил, что отведенное мне парковочное место было не чем иным, как парковочным местом в гористой аллее перед зоной разгрузки товаров супермаркета, которая выходила на дорогу общего пользования (в то время как другие клиенты парковались внутри двора с бар) ;
— по утилизации отходов, по вашему мнению, те, кто бронирует квартиру-студию с кухней и бытовой техникой, не производят пищевых отходов? Вместо того, чтобы критиковать и грубо оскорблять своих клиентов, примите к сведению предоставленные советы, и, если вы действительно не в состоянии справиться с ежедневным сбором с помощью имеющегося у вас персонала, создайте внешнюю экологическую зону или заставьте клиентов выбрасывать мусор вместо того, чтобы заставлять их оставаться с муравьи, а затем издеваться над ними;
— в описании на Booking (которое вы используете для рекламы) вы ошибочно указали холодильник, хотя на самом деле это однодверный холодильник под столом с небольшим морозильным блоком; кроме того, указание балкона вводит в заблуждение, так как это небольшой балкон, который, к сожалению, нам пришлось использовать как уголок для сбора мусора;
— другие запросы, которые вы называете "абсурдными" — это 4 пинцета для сушилки и тазик;
— Служба приема в объекте размещения — это, конечно, нечто другое, учитывая, что по прибытии г-жа Мариэлла сначала издевалась над нами за парковку, а затем нас встретили поспешным и грубым приемом за то, что мы запросили только информацию о пользовании микроволновой печью… и мы с самого начала уже поняли, что для остальных лучше оставить это в стороне.
Я бы, конечно, не рекомендовал бы ваш объект другим друзьям или знакомым.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Строение новое, в удобном месте для основных услуг Лайгуэльи, но с заявленной площадью квартиры-студии меньше минимального размера в 38 м2, требуемого национальным законодательством для проживания двух человек (даже 3 для имеется диван-кровать). Поэтому необходимо, по крайней мере, лучше распорядиться имеющимися пространствами, добавив полки или вешалки как в спальне, так и в ванной комнате. В описании номера указан холодильник, но мы обнаружили, что на самом деле это был мини-холодильник.
Учитывая проблему муравьев, которая преследовала нас практически все время нашего пребывания, было бы неплохо, прежде всего, серьезно продезинфицировать квартиру-студию, а затем сделать выбор в пользу раздельного сбора мусора с высокими трехсторонними контейнерами (бумага, пластик и органика). ) вместо простых конвертов, которые нужно хранить в комнате.
Управление «летающей» рецепцией с уборщицей, невиданной в других трехзвездочных отелях/резиденциях. Доброты, дружелюбия и внимания к клиенту персонала совершенно не хватает, но это лигурийский стандарт, если вы решите поехать туда в отпуск.
Обновление отзывов владельцев:
Тон вашего ответа полностью подтверждает сказанное в плане дружелюбия и доброты, особенно с вашей стороны, так как за более чем десять лет отдыха в Италии и за границей, в различного рода структурах, я впервые вообще читаю ответы. Как это.
Это определенно не лучший способ заявить о себе клиентам и сделать Лайгуэлью известной.
По поводу остального уточню:
— о парковке я полтора месяца назад любезно просил вас о наличии парковочного места, примыкающего к квартире-студии, что вы мне подтвердили при бронировании. Но по прибытии я с изумлением обнаружил, что отведенное мне парковочное место было не чем иным, как парковочным местом в гористой аллее перед зоной разгрузки товаров супермаркета, которая выходила на дорогу общего пользования (в то время как другие клиенты парковались внутри двора с бар) ;
— по утилизации отходов, по вашему мнению, те, кто бронирует квартиру-студию с кухней и бытовой техникой, не производят пищевых отходов? Вместо того, чтобы критиковать и грубо оскорблять своих клиентов, примите к сведению предоставленные советы, и, если вы действительно не в состоянии справиться с ежедневным сбором с помощью имеющегося у вас персонала, создайте внешнюю экологическую зону или заставьте клиентов выбрасывать мусор вместо того, чтобы заставлять их оставаться с муравьи, а затем издеваться над ними;
— в описании на Booking (которое вы используете для рекламы) вы ошибочно указали холодильник, хотя на самом деле это однодверный холодильник под столом с небольшим морозильным блоком; кроме того, указание балкона вводит в заблуждение, так как это небольшой балкон, который, к сожалению, нам пришлось использовать как уголок для сбора мусора;
— другие запросы, которые вы называете "абсурдными" — это 4 пинцета для сушилки и тазик;
— Служба приема в объекте размещения — это, конечно, нечто другое, учитывая, что по прибытии г-жа Мариэлла сначала издевалась над нами за парковку, а затем нас встретили поспешным и грубым приемом за то, что мы запросили только информацию о пользовании микроволновой печью… и мы с самого начала уже поняли, что для остальных лучше оставить это в стороне.
Я бы, конечно, не рекомендовал бы ваш объект другим друзьям или знакомым.