Мой отзыв немного противоречив, поэтому сразу перейду к делу.
Я останавливался здесь на неделю до свадьбы вместе со многими моими гостями.
Плюсы:
— Менеджмент был очень приятным. Паола очень милая.
— По большей части мы чувствовали себя комфортно — например, они даже установили в коридоре огромное зеркало, чтобы я мог использовать его, готовясь к свадьбе, это было потрясающе. Они также позволили моему другу срезать немного плюща неподалеку от дома, чтобы использовать его для нашей цветочной композиции, это было круто.
-Очень хорошие, чистые номера по хорошей цене.
-Когда были допущены ошибки, давали небольшую скидку, но, к сожалению, скупились.
Минусы:
-Вы должны остановиться минимум на 5 ночей, иначе с вас возьмут дополнительную плату, почти стоимость одной целой ночи… я понимаю, потому что лето — высокий сезон, и именно тогда они получают свои деньги, но к несчастью для моих подружек невесты, которые остались на меньшее время, было платить много.
— Супер неорганизованный менеджмент… многочисленные изменения в нашем бронировании, которые мне пришлось исправить по телефону моему итальянскому мужу. Коммуникация отсутствует. Владелец не говорит по-английски. Я думал, что у меня есть заказы, но они планировали поселить нас в другую комнату, не уведомив меня, и иногда я больше беспокоился о размещении, чем о самой свадьбе.
-Электричество отключилось! В течение свадебной недели и в день свадьбы несколько раз! Можете ли вы представить мое беспокойство? Они пошли и купили генератор, чтобы убедиться, что у нас все есть в день (спасибо за это), но это создавало неудобства на протяжении всей недели.
— Это было самым неприятным… потому что отключилось электричество, отключился лифт, и в одну из комнат можно попасть только на лифте! Какая пожароопасность! Единственный другой вариант — оставить окна открытыми или дверь во внутренний двор незапертой, но кто захочет это делать? И мы не ожидали, что это произойдет. Итак, двое моих друзей не смогли попасть в свою комнату со всей своей одеждой и багажом в день моего девичника… пришлось одолжить нашу одежду и, что еще хуже, 5 девушек спали на полуторных кроватях в 1 комнате! Кошмар, особенно для меня, невеста, которая не выспалась и это испортило мне следующий день, когда ко мне приехали гости. Вдобавок ко всему… они даже не убрали всю ночь, только частичную скидку взяли из счета за квартиру, КОТОРУЮ МЫ НЕ МОГЛИ ДОСТУПИТЬ… серьезно? За что мы заплатили той ночью? И 0 скидок на эту ночь для тех из нас, кому пришлось делить одежду и постель! Действительно неудачно.
-Собака укусила двух моих друзей и лаяла каждый раз, когда кто-то приближался… это не приятно.
— Если что-то не работало, им требовалось несколько дней, чтобы это починить — кондиционер в моей комнате… джакузи…
Послушайте, я ненавижу оставлять отрицательные отзывы, и мне очень хотелось сказать все хорошее, потому что Паола была такой милой, и они старались помочь… этого было недостаточно, когда у нас было так много всего на свадебной неделе и много неудобств а спорить о деньгах на следующий день, когда у меня должен быть медовый месяц, было грустно.
Я надеюсь, что вы примете это во внимание, чтобы немного улучшить качество обслуживания клиентов и стать более организованными.
В целом нам понравилось пребывание, нам понравились номера и вид. Спасибо.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я останавливался здесь на неделю до свадьбы вместе со многими моими гостями.
Плюсы:
— Менеджмент был очень приятным. Паола очень милая.
— По большей части мы чувствовали себя комфортно — например, они даже установили в коридоре огромное зеркало, чтобы я мог использовать его, готовясь к свадьбе, это было потрясающе. Они также позволили моему другу срезать немного плюща неподалеку от дома, чтобы использовать его для нашей цветочной композиции, это было круто.
-Очень хорошие, чистые номера по хорошей цене.
-Когда были допущены ошибки, давали небольшую скидку, но, к сожалению, скупились.
Минусы:
-Вы должны остановиться минимум на 5 ночей, иначе с вас возьмут дополнительную плату, почти стоимость одной целой ночи… я понимаю, потому что лето — высокий сезон, и именно тогда они получают свои деньги, но к несчастью для моих подружек невесты, которые остались на меньшее время, было платить много.
— Супер неорганизованный менеджмент… многочисленные изменения в нашем бронировании, которые мне пришлось исправить по телефону моему итальянскому мужу. Коммуникация отсутствует. Владелец не говорит по-английски. Я думал, что у меня есть заказы, но они планировали поселить нас в другую комнату, не уведомив меня, и иногда я больше беспокоился о размещении, чем о самой свадьбе.
-Электричество отключилось! В течение свадебной недели и в день свадьбы несколько раз! Можете ли вы представить мое беспокойство? Они пошли и купили генератор, чтобы убедиться, что у нас все есть в день (спасибо за это), но это создавало неудобства на протяжении всей недели.
— Это было самым неприятным… потому что отключилось электричество, отключился лифт, и в одну из комнат можно попасть только на лифте! Какая пожароопасность! Единственный другой вариант — оставить окна открытыми или дверь во внутренний двор незапертой, но кто захочет это делать? И мы не ожидали, что это произойдет. Итак, двое моих друзей не смогли попасть в свою комнату со всей своей одеждой и багажом в день моего девичника… пришлось одолжить нашу одежду и, что еще хуже, 5 девушек спали на полуторных кроватях в 1 комнате! Кошмар, особенно для меня, невеста, которая не выспалась и это испортило мне следующий день, когда ко мне приехали гости. Вдобавок ко всему… они даже не убрали всю ночь, только частичную скидку взяли из счета за квартиру, КОТОРУЮ МЫ НЕ МОГЛИ ДОСТУПИТЬ… серьезно? За что мы заплатили той ночью? И 0 скидок на эту ночь для тех из нас, кому пришлось делить одежду и постель! Действительно неудачно.
-Собака укусила двух моих друзей и лаяла каждый раз, когда кто-то приближался… это не приятно.
— Если что-то не работало, им требовалось несколько дней, чтобы это починить — кондиционер в моей комнате… джакузи…
Послушайте, я ненавижу оставлять отрицательные отзывы, и мне очень хотелось сказать все хорошее, потому что Паола была такой милой, и они старались помочь… этого было недостаточно, когда у нас было так много всего на свадебной неделе и много неудобств а спорить о деньгах на следующий день, когда у меня должен быть медовый месяц, было грустно.
Я надеюсь, что вы примете это во внимание, чтобы немного улучшить качество обслуживания клиентов и стать более организованными.
В целом нам понравилось пребывание, нам понравились номера и вид. Спасибо.