Отзыв об отеле Hotel Regina 4*

Как следует из названия, у этого отеля есть несколько очень положительных моментов, но есть и такие, которые мне не понравились или даже оставили неприятный осадок. Если описывать мое пребывание в хронологическом порядке, я бы сразу отметил отзывчивость, профессионализм и доброту персонала. Еще один плюс — стойка регистрации работает допоздна. С другой стороны, мне повезло найти парковочное место перед отелем: это было последнее свободное место, и оно было очень тесным. На следующий день консьерж попросил меня оставить ключи от машины на ресепшене, чтобы они могли переставить ее и освободить место для других автомобилей. Наконец, в конце моего пребывания с меня взяли 30 евро в день за парковочное место. Эта плата за парковку — крайне негативный момент для меня: если отель хвастается наличием парковочных мест, для меня это означает, что они действительно есть, включены в стоимость проживания и расположены либо перед дверью, либо в гараже под отелем. Кроме того, я часто пользуюсь своей машиной, и она всегда полна моих личных вещей; Я оставил ключ с большой неохотой. Номер был очень хорошим: просторным и со вкусом обставленным. Ванные комнаты были современными и функциональными. Кровать была невероятно удобной. В номере был кондиционер, сейф и, возможно, мини-бар (если я правильно помню; я ими никогда не пользуюсь и даже не замечаю) : номер, достойный 4-звездочного отеля. Однако остальная часть здания казалась старой и нуждалась в ремонте. В ресторане, где мы завтракали, было достаточно места, чтобы сидеть на террасе; но в остальном он был огромным, уже накрытым к ужину, пустым, как в фильме ужасов… Мне было не очень комфортно; мне не понравилась эта безлюдная атмосфера. Наконец, что касается инфраструктуры, я не понял, был ли спа-центр закрыт, находился на ремонте или его можно было использовать по запросу. В любом случае, даже в этом случае, если отель заявляет о наличии спа-центра, он должен быть доступен и функционировать в течение дня. Завтрак был очень разнообразным и обильным. Качество как сладких, так и соленых блюд было хорошим; также можно было заказать яйца, приготовленные разными способами. С другой стороны, зона шведского стола была ужасна: пустая, холодная, рядом с заброшенной комнатой, которая служила кладовой, в целом неприветливая и создавала впечатление скорее корпоративной столовой, чем гостиничного буфета. У отеля есть собственный пляж, я не уверен, частный он или с ним заключено специальное соглашение, и я даже не уверен, гарантировано ли гостям место или это вопрос удачи. В остальном, это обычный пляж, как и везде; так что довольно средний. Персонал казался дружелюбным, когда мне дважды нужна была помощь, но все равно был неуклюжим. Приеду ли я снова? Не знаю. Расположение отличное, и номер был действительно чистым; но, честно говоря, проблема с парковкой меня очень расстроила, и, возможно, после номеров было бы неплохо провести капитальный ремонт общих зон отеля.