Отзыв об отеле La Locanda Azzurra

Cynthia V. L.

2/10
DutchРусский
Очень разочаровывающее пребывание – определённо не стоило 170 евро за ночь.
Мы возлагали большие надежды на проживание, отчасти из-за описания на Booking. Com, но то, что мы увидели, оказалось совершенно неудовлетворительным. Мы забронировали номер класса люкс на четыре ночи, но условия были настолько ужасными, что мы съехали уже через одну.
По прибытии мы сразу обнаружили, что заявленного Wi-Fi просто нет. Более того, горячая вода в номере почти не работала: через 3-4 минуты вода из крана становилась едва тёплой (около 28-30 градусов Цельсия), что делало душ неприятным.
Сам номер был совсем не люксовым. Мебель была очень старой, на полу были пятна, матрас был жёстким, а железные пружины в матрасе ощущались на ощупь. Балкон был ужасно грязным, с пятнами по краям и в плохом состоянии. Кроме того, номер при заезде был грязным.
То, что на Booking. Com описывалось как размещение с казино, рестораном и баром, оказалось совершенно несоответствующим действительности. Казино не было, ресторан и бар не работали, а поесть и выпить можно было только в торговом автомате и столовой у общественного бассейна/теннисного клуба.
И это подводит меня к «удобствам». На сайте упоминаются бассейн, тренажерный зал и теннисные корты. Однако не упоминается, что всё это общественное и часто используется жителями посёлка. Вход в бассейн бесплатный, но за шезлонг нужно платить, о чём нигде не упоминалось. Тренажерный зал и теннисные корты платные, о чём также не упоминалось заранее.
И наконец, общение с персоналом было очень сложным. Большинство сотрудников едва говорили по-английски. А по вечерам на территории отеля буквально никого не было – создавалось ощущение, будто мы находимся на заброшенном курорте.
Судя по рекламе, мы ожидали хорошо оборудованного проживания с хорошими удобствами. Вместо этого мы получили грязный, устаревший номер, плохое обслуживание и неполную или откровенно вводящую в заблуждение информацию. Мы отменили бронирование после первой ночи — и этим всё сказано.
Однозначно не рекомендую.

Цена номера от 8 850 ₽

Выбрать номер в La Locanda Azzurra
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.