Отзыв об отеле Grande Albergo 4*

Alessia M.

2/10
ItalianoРусский
Я связался с пляжем этого места, как человек с ограниченными возможностями. Сотрудница ответила мне по телефону и спросила, оборудованы ли они для людей с ограниченными возможностями. По телефону она показалась мне доброй и отзывчивой, поинтересовавшись, какой у меня тип инвалидности. Когда я сказал, что мне нужно кресло Job, чтобы зайти в воду, и что есть 2 оператора, которые могут меня туда отвезти, она ответила да, у нас есть оборудование, никаких проблем, поэтому я организовался с друзьями, и мы отправились из Милана на день к морю. Они сделали это специально для меня, чтобы я искупался. Мы приехали к тому времени, когда нужно было обустроиться, было 11. Мы попросили, чтобы меня искупали. Спасатели были очень любезны, но объяснили нам, что мы приходим либо в это время, так как им нужны 2 спасателя, либо около 15:00, и все это только потому, что там всего 3 туалета, и они всем управляют. Сказав это, я должен отметить, что на пляже, оборудованном для людей с ограниченными возможностями, нет ничего, кроме туалета, душа нет, только душ для людей без проблем, в который я даже не смог попасть, потому что дверь узкая и со ступенькой, или Нам сказали, что есть душ на открытом воздухе с холодной водой. Короче говоря, были спасатели и уборщицы, которые были вежливы. Тем не менее, я не знаю, упали ли с неба эти 5 звезд. И я хотел бы сказать женщине, которая дала информацию по телефону, чтобы она предоставила ей подробную и точную информацию, потому что если бы я не смог воспользоваться туалетом, я бы потребовал обратно деньги, потраченные на зонтики и шезлонги, и позвонил в финансовую полицию, чтобы отстаивать свои права. Я хотел бы лично встретиться с человеком, который дал дополнительную звезду за обслуживание людей с ограниченными возможностями; вы больше не увидите меня даже в бинокль.

Цена номера от 17 662 ₽

Выбрать номер в Grande Albergo
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.