Отзыв об отеле Hotel Stella 3*

Незабываемые выходные, которые могли стать кошмаром… Я останавливался в отеле Стелла в последние выходные мая 2024 года, к сожалению, из-за отвлечения после обновления веб-страницы отеля я ошибся в выборе дня прибытия, следовательно по приезду моя бронь была не на субботу, а на позавчерашний день и естественно я тоже не пришёл. К сожалению, отель был полностью забронирован, очень добрый и отзывчивый персонал немедленно принял меры по поиску альтернативных решений в этом районе в других структурах, однако, поскольку это были очень популярные выходные, свободных отелей не было. Обескураженные этим, мы уже собирались отказаться от мысли, что зря потратим выходные и деньги на поездку, не говоря уже о неудобствах, связанных с необходимостью немедленно вернуться и ехать 6 часов даром, но хозяин предложил временное решение, обустроившее в рекордно короткие сроки только что освободившуюся комнату и буквально избавившее нас от выходных и многих хлопот, которые у нас могли бы возникнуть. В дополнение к этому владелец также взял на себя ответственность за неявку в предыдущий день, заставив нас заплатить только за одни сутки пребывания, хотя ошибка бронирования была моей ошибкой. Так что могу сказать только положительные вещи.
Сказав это, я могу подвести итог следующим образом:
-отличное расположение для пеших прогулок по городу.
— бесплатная парковка поблизости.
-большие помещения, соответствующие другим постройкам.
— завтрак с выбором как сладких, так и соленых блюд.
— владелец очень добрый и понимающий, а также честный, так как он не взял с меня плату за неправильный день бронирования.
— Парень на стойке регистрации очень профессионален и помог разобраться с моей ошибкой, а также предоставил нам туристическую информацию о близлежащих Портофино и Сан-Фруттуозо.
Обычно я не оставляю отзывы, но в данном случае они это полностью заслужили.
Еще раз спасибо.