Отзыв об отеле Hotel Shelley e delle Palme, BW Signature Collection 3*

Мы с партнёром останавливались в отеле Shelley с 1 по 4 июля. Нам удалось забронировать замечательный номер с двуспальной кроватью размера «queen-size» и балконом с видом на залив. Несмотря на бронирование в последнюю минуту, цена была очень разумной. Добраться до отеля было очень легко. Поезд из Флоренции высадил нас в Сарцане, а оттуда до вокзала нужно было доехать на такси за 15 минут. По прибытии Маттео тепло встретил нас, и мы узнали, что нам бесплатно предоставили улучшенный номер! Номер был очень красивым и чистым. У нас возникли небольшие проблемы с закрывающейся дверью на балкон, но это не было проблемой, так как она всё равно перекрывала тот небольшой шум, который оттуда доносился. Вид был потрясающим утром, днём и вечером. Единственной проблемой с балконом было то, что моторчик зонтика сломался, поэтому солнце немного мешало сидеть на нём в часы пик. Кондиционер мог бы дуть чуть сильнее, но он работал достаточно хорошо, чтобы поддерживать прохладу в номере ночью. Маттео очень помог нам, забронировав два шезлонга и зонтик в лаунж-зоне отеля на берегу моря. Цена вполне разумная, учитывая время, местоположение и уединение. В первый день утром и днём вся территория была в нашем полном распоряжении. Мы также попросили чайник для номера, и Маттео оставил записку сотруднику стойки регистрации, так как у него его не оказалось. Вернувшись позже, мы встретили Джерри, который был просто великолепен: он общался с нами и порекомендовал места, где можно поесть. Ещё никогда мы не встречали в отеле такого дружелюбного и приветливого персонала, и всё благодаря Джерри. Когда мы вернулись, он также раздобыл для нас чайник и кофейные чашки, что было очень здорово, так как мы хотели начинать утро на балконе. Город потрясающий, и отель идеально расположен в нём. Короткая прогулка вдоль набережной – и вы на главной площади. Наших трёх ночей было недостаточно, и мы уже планируем вернуться! Я не могу сказать ничего лучшего о нашем пребывании и обязательно порекомендую это место друзьям и семье.
Чейз и Ронья.