Lia Rooms 3

У этой леди Лии нет элементарного человеческого подхода и этики. Она вступает в монолог — не моя проблема, это твоя вина! Платите дополнительные евро и вешайте трубку каждый раз, когда вы ей звоните. Мы четко сообщили по электронной почте, что задерживаемся из-за поездов и что ключи нужно держать в номере, как и большинство частных номеров. Она должна знать, что туристы зависят от общественного/частного транспорта. Мы не можем лететь и приезжать, если он задерживается. Все никогда не идет по плану, особенно никто не контролирует природу и созданные человеком услуги. Она прекрасно знает, что туристы находятся в наиболее уязвимом состоянии, особенно ночью на незнакомой улице, и это единственный способ с ними поиграть. Такое диковинное мышление и дешевая деловая тактика. Я очень надеюсь, что никто не пройдет через эту ужасную фазу, которая в конечном итоге испортит вашу поездку тревожным стрессом и травмой. Кроме того, такой настрой не поможет, это будет краткосрочный бизнес, поскольку он осуществляется незаконными способами.

Это мошенники! Они просто ждут ошибки, просрочки, чтобы сохранить деньги за бронь и сдать номер другому человеку или оставить себе свободный доход!
Букинг остается пассивным по отношению к этой практике, утверждает, что таковы правила и они ничего не могут сделать!
Скандал!

Эта женщина отвратительна! В этом месте у нас были ужасные впечатления… Мы направлялись в Специю из Флоренции, но по дороге произошла авария, из-за которой мы задержали прибытие.
Оказывается, мы пытались предупредить Лию, а она нас просто проигнорировала. Оставили нас в стороне, хотя я забронировал номер и снял деньги с карты! Если бы не человек по имени Серджио, который был очень добрым и милым, мы бы оказались на улице! Нам пришлось поздно ночью искать другую гостиницу, потому что она была непонятна и совершенно нагла, когда нам удалось выйти на связь.
Я не рекомендую его никому! И, как говорится, мы пожинаем то, что посеяли…

Я бы не дал ему даже одной звезды. Я забронировал номер в этом отеле через систему бронирования. По приезду мне сказали, что номер свободен только с 16.00 (несмотря на то, что я был там с 12.30 и на сайте было указано, что заселение можно осуществить с 11.00 до 18.00). Когда я пожаловался, что не могу ждать 4 часа под палящим солнцем и попросил объяснить причину задержки, мне в более чем грубой форме сказали, что я должен заселиться или иным образом отказаться от номера. Я связался со службой бронирования, которая, к счастью, помогла мне отменить бронирование и найти новое жилье в другом соседнем городе, поэтому двойной ущерб произошел по вине структуры, которая также отказалась отвечать на запросы службы бронирования. Ужасное обслуживание и очень грубый владелец, который, к сожалению, несправедливо дискредитирует всех жителей Специи.
Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Плюсы: близко к вокзалу, чистый номер со всем необходимым. С другой стороны, старушка, которая встретила меня очень неприятно, попросила у меня дополнительную плату в размере 20 евро за 18 минут задержки (из-за опоздания на поезд и после моего своевременного предупреждения со стороны этой старушки из). Восток, сочувствие и понимание равны нулю, жадность равна десяти. Кроме того, она хотела, чтобы ей заплатили за то, чтобы я позволил ей перенести свой велосипед (моё единственное транспортное средство) на небольшой балкон комнаты, чтобы не оставлять его на улице.

Мы забронировали два номера (семья из двух взрослых и двух детей в возрасте 14 и 16 лет) с острой необходимостью иметь смежные/смежные номера. По прибытии вас ждет сюрприз: два варианта размещения в двух разных структурах! По моим настояниям дама при регистрации в конце концов нашла мне жилье в другом здании (Lia Rooms 3) с двумя спальнями и общей ванной комнатой. Объект находился в районе конечно не красивом… Однако мы приспособились…
В бронирование была включена оплата на объекте, но вместо этого за несколько дней до этого с карты сняли сумму. Чтобы «компенсировать» неудобства, мне предоставили «скидку» в размере 20 евро (туристический налог)
Крайне не рекомендуется!

Здание не очень красивое на вид, но расположение удобное, если вы хотите дойти до центра или вокзала пешком. Квартира очень чистая, с ванной комнатой, а также довольно просторная, с балконом и окном. Однако обидно, что нас попросили зарегистрироваться позже назначенного времени, но попросили еще на 10 евро.

Я забронировал номер для двух человек на августовскую неделю с возможностью оплаты на месте. Владелец безуспешно пытался снять оплату за два-три дня до моего приезда, и я, хотя ситуация мне была не ясна, все же вставил другую кредитную карту для оплаты. В этот момент дама отменила мое бронирование (к счастью, не взимая с меня ничего) и снова разместила номер в сети как доступный, увеличив цену на 1000 евро. Когда мы связались с ней, она была абсолютно не дружелюбна и не услужлива. Очевидно, из-за такого абсурдного повышения цены я больше не забронировал номер. Категорически не рекомендуется.