Отзыв об отеле Affittacamere Bellavista

Это был самый ужасный опыт, который я когда-либо имел в Италии. То, что рекламируется на фотографиях на странице бронирования, не имеет ничего общего с тем, что вы собираетесь приехать. К квартире ведет 130 ступенек, лифта нет. Старое, ветшающее здание в довольно темном месте. Ночью страшно выходить. По фотографиям на странице бронирования вы снимаете комнату, а по прибытии обнаруживаете совершенно другую. На фотографиях появляется комната с террасой, в которой вы найдете комнату с окном. На претензию отвечают, что номер, который изображен на фотографиях, относится к категории повышенной комфортности, о которой не было упомянуто в первой записи на странице. Ответственные за отель проверяют ошибку и быстро соглашаются разместить отзыв на фотографиях, в котором они различают номер люкс от стандартного номера, но фотографии по-прежнему смешаны, что создает у потребителя ложное представление с вводящей в заблуждение рекламой. Внимание со стороны ответственного за отель было ужасным, ни одна проблема не была решена. Затем я пошел в полицию, чтобы сообщить о мошенничестве из-за ложной рекламы. Это заведение не заслуживает того, чтобы находиться на рынке такого типа с этой категорией.
У меня есть все ссылки для бронирования и фотографии этого места внутри и снаружи.
Другой неудачный опыт во второй раз — это прием на работу через Booking после отправки более восьми или девяти электронных писем с просьбой предоставить мне код для доступа к ключам от квартиры до 9:00 вечера и после того, как я не получил ответа. Со страницы Бронирования мне пришлось связаться по телефону с ответственным лицом Отеля, чтобы сообщить мне код доступа к ключам.
Я никогда больше не буду заключать договор с Booking.