Отзыв об отеле Starhotels President 4*

Gianluca A.

3/10
ItalianoРусский
Худший отель в истории. Мы прибываем вечером 25 апреля после бронирования с Booking, а затем позвонил и заверил, что завтрак был 15 евро за дополнительную голову и парковка для мотоциклов.
Мы приезжаем 22 часов и приветствует нас некий Эрнесто, который сразу же блокирует меня, говоря, что “это неправда, что была парковка для мотоцикла", сразу же опровергнутый его коллегой, который пригласил меня припарковать то же самое, учитывая небольшой след мотоцикла. Я в сотый раз с мистером Эрнесто за завтраком, и он заверяет нас, что он стоит 15 евро и что он забронирует на следующее утро.
На следующий день 7:45 мы идем на первый этаж отеля в ресторане, чтобы дать завтрак, и сразу же мы бежим навстречу миниатюрной южноамериканской женщине, блондинке, насыщенной кислородом, с испанским акцентом и видя нас одетыми как мотоциклы, сначала пригласили нас выйти из ресторана, и к моим жалобам на завтрак мы попросили номер, затем “волшебным образом” цена выросла с 15 евро на человека до 18 (я скучаю по Cracco 36 евро за два завтрака и здесь тоже посредственные) на мою просьбу объяснений маленькая дама сказала, что никто из “приема” (так что г-н Эрнесто) забронировал и, следовательно, должен был доплачивать. И здесь все в порядке, я для отпуска, и кто заботится, потому что то, что зарабатывает блондинка в месяц, мы зарабатываем его в выходные дни … я звоню recpeption, который заверяет меня, что я бы заплатил нормальный 15 евро… Результат? 36 евро два завтрака не что иное, как бедные (в баре 7 евро в двух уже было слишком много) хамство всего персонала (за исключением бармена доброго и компетентного человека)
Ах, комната? 70-е годы с ванной, которую инспектор архитектурных барьеров сошел бы с ума… Для остальных? К увольнению Эрнесто, может быть, мы вернемся … может быть, в Генуе есть и другие более комфортабельные и вежливые отели.

Цена номера от 16 800 ₽

Выбрать номер в Starhotels President
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.