Check-Inn Rooms Genova Centro

УЖАСНЫЙ опыт!
7 марта я сделал прямое бронирование по телефону у владельца на 1 мая (7 человек, 4 взрослых и 3 детей), о чем я получил обычное электронное письмо с подтверждением.
Менее чем через 24 часа после нашего прибытия в Геную владелец позвонил мне и сообщил, что из-за ЕГО ошибки наши номера больше не доступны. ПАНИКА!
Его обязанностью и ответственностью было бы найти альтернативное решение и, если необходимо, оплатить разницу в цене из собственного кармана, но, не ходя вокруг да около, он ответил: «Я не знаю, что делать, я допустил ошибку, но я не собираюсь платить ни копейки, если хотите, просто сообщите мне».
Пытаясь всячески убедить его не оставлять нас в такой короткий срок в такой ситуации, я получил от него лишь несколько сообщений со ссылками на доступные объекты, но по цене в четыре раза выше, чем у него. Затем он исчез.
Когда я бронировал номер, я попросил детали для оплаты депозита, но мне сказали, что в этом нет необходимости, поэтому, кроме его электронного письма с подтверждением, у меня нет другой прослеживаемой документации, чтобы продолжить (как он также предложил) жалобу, которую в противном случае я бы наверняка подал.
Он несерьезный человек, не берет на себя ответственность, даже когда сталкивается с ситуацией, связанной с детьми.
Однако единственное, что я бы добавил: ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО, оно не стоит своих денег.

Не всё в номерах в идеале: комната метров 11, вместо 15; розетки хлипенькие, столик для еды шатался, кондиционер висит как интерьер. Зато чистота идеальная, бельё и полотенца чистейшие, местоположение лучшее. Метро Ferreri — 5 минут хотьбы. В 5 минутах, на параллельной улице, Ekom — продуктовый: вино 2-3 евро, вода 1, 5 литра — 35-50 центов; творог, молочка 1-2 евро. В номере чайник и чашки.
Улицу не слышно. Но слышно, как хлопают дверями в коридоре.
Рекомендую, как бюджетный вариант на 1-2 ночи.

Хорошее решение, центральное. Единственным важным недостатком было отопление, которое нельзя было отрегулировать, и в комнате всегда было немного холодно. Кроме того, нам не дали пароль Wi-Fi, поэтому мы не могли перемещаться, кроме как с помощью данных телефона, а телевизор не был настроен. В остальном хорошо в целом.

Большой и просторный номер, к сожалению, в плохом состоянии и плохо убранный, ванная комната третьего мира, и каждый раз, когда вы спускали воду, раздавался громкий шум. Не очень чисто. Отличное расположение для посещения центра и порта.

Ненадежный! Забронировали 18 мая, с письменным подтверждением по электронной почте и СМС, на 22 июня, приехали на заселение 22 июня в 18:00, жители за 700 км, слышим, равнодушно и в такой час, что комната больше не доступна. В упомянутом выше сообщении о подтверждении бронирования было указано, что об отмене необходимо сообщить как минимум за два дня до заезда: никогда не отменялось: однако менеджер настаивал, наоборот, на том, что телефонный звонок с подтверждением был необходимый. Ненадежный!

Отель находится в отличном месте, но в очень плохом состоянии, а я даже не настолько придирчив, когда дело касается отелей. Wi-Fi не доходил до нашей комнаты, ванная комната была общей для всех, хотя там было написано, что есть собственная ванная комната. В комнатах очень темные и грязные стены, была проблема с моей кроватью, потому что она ломалась, и администрация ничего с этим не сделала. То же самое и с Wi-Fi: они сказали, что это моя вина по телефону, хотя женщина через мою комнату тоже жаловалась на это. Кондиционер и отопление тоже не работали.

Плохая чистота, старомодная обстановка, маленькая и грязная ванная комната.
Удобная кровать, по крайней мере, в комнате было красиво и тепло, телевизор мало освещался, и желательно улучшить чистоту, потому что за ту сумму, которую я заплатил, это не так. Стоило того.

Старинное здание неплохое, но когда моя подруга легла на свою сторону кровати, раздался ужасный шум, потому что под матрасом отсутствовало несколько планок.
Хозяин, которого не было и который был уведомлен, сказал, что к вечеру проблема исчезнет. Быть решена решена, а вместо этого все было еще хуже.
Мы вернулись около полуночи, и когда пришел хозяин, невозможно было лечь спать, все было перевернуто с ног на голову, чтобы наконец решить эту проблему!
Хозяин прекрасно знал, что планки отсутствовали до нашего прибытие!
У моего друга могло что-то сломаться! ☹️

Отличное расположение для тех, кто хочет посетить центр, очень хорошо обслуживается общественным транспортом.
Номера довольно маленькие, но функциональные и тихие, общая ванная комната не идеальна, но соответствует тому, что указано при бронировании. Вежливые менеджеры.

Я в Генуе по работе, если бы не было звезд, я бы их поставил.
Грязная комната, разбитое окно, которое не закрывалось, полностью испачканные и вонючие простыни и пуховые одеяла. Сломанная душевая дверь. Уже использованные держатели для туалетной бумаги и зубных щеток, полные известкового налета и совершенно черные от грязи… Стены покрыты коркой и очень грязны. Пыль повсюду. Я ушел, не переночевав, потому что мне пришлось принять антигистаминный препарат от развившейся у меня аллергии. Черный пол… и хозяин извинился по телефону, сказав, что уборщица, наверное, плохо убралась.
Без слов.

Благородное и ухоженное здание, в хорошо ориентированном и идеальном районе Генуи. На первый взгляд и номер (к сожалению, не оборудованный письменным столом, как было обещано в объявлении), и ванная комната показались очень чистыми, но при пользовании последней я заметил следующие недостатки: смыв в унитазе очень шумный, душ заблокирован и после его использования на коже остается застоявшийся запах канализации.
Комната, однако, остается более чем опрятной и подходит для моей короткой двухдневной остановки в этом отеле.
Советую владельцам отелей как можно скорее устранить различные проблемы в ванной комнате, потому что те, кто платит за услугу, рассчитывают, что смогут достойно пользоваться общей ванной комнатой.

Очень плохой отель. Туалет и душ на этаже, состояние ветхое, Wi-Fi не работал, оплату картой не принимал. Персонал при заселении в 21-00 не встретил. Искали как попасть сами. Из плюсов: красивый лифт и интерьер дома. Лучше добавьте 30 евро и снимите нормальны номер.