Отзыв об отеле Le Stele Hotel

Emiliano C.

2/10
ItalianoРусский
Я даже не знаю, с чего начать описание этих трех дней в «Le Stele», но начну с персонала: недружелюбный и недружелюбный, как мало где еще, всегда утомительное приветствие и полное отсутствие интереса к гостю. Это было характерно для всего пребывания, вплоть до момента возврата ключа, когда не было ни «Как все прошло? », ни «Как вам понравилось? »… ни слова. Даже прощания. Отлично. Это элементарно. Так же элементарно, как и то, что оплата за проживание производится В КОНЦЕ пребывания, а не через 10 секунд после того, как я вошел в дверь с сумками в руках… прежде чем я даже успел осмотреть номер и проверить, все ли в порядке.
Состояние объекта недвижимости сильно отличается от того, что показано на фотографиях, и есть несколько моментов, которые противоречат тому, что вы написали в своих ответах: лифт таинственным образом закрыт и выключен, в номерах есть считыватели RFID-карт, но вход и выход осуществляется по старинке с помощью ключа, который нужно постоянно носить с собой, потому что через некоторое время там никого нет.
В нашем номере (301) была сломана дверная ручка, расшатанная дверная рама, треснуло сиденье унитаза, потрескалась штукатурка возле тележки, внутренние датчики постоянно щелкали и срабатывали ночью, и отсутствовала какая-либо приватность, поскольку кроме штор, встроенных в окно, штор нет. Поэтому либо вы закрываете их полностью, либо, поскольку балкон разделен только двумя клумбами с сухим хворостом, которые не препятствуют доступу, ваши соседи будут проходить мимо вашей двери. В общем, без комментариев.
Завтрак тоже был скудным, как с точки зрения организации пространства, так и выбора: неужели «местные продукты», указанные в подтверждающем письме, на 100% соответствуют упакованным промышленным продуктам, которые мы обнаружили? Стоит ли говорить об одном фруктовом соке «Браво» (из дисконтного магазина), который я допил и не менял два следующих утра? Или о диспенсере рядом с кофемашиной, который выдает соки, даже не охлажденные и, следовательно, непригодные для питья? Или о чашках и стаканах, которые закончились и не были заменены к 9:00 утра, несмотря на то, что сотрудник прошел мимо и даже не заметил этого?
Стоит ли говорить о состоянии парковки и подъездной дороги?
Стоит ли говорить о том, что в номере даже нет жалкого холодильника для охлаждения воды?
Лучше остановлюсь здесь, хотя мне есть что еще сказать. Я предвосхитлю ваш ответ на другой отзыв: «Здесь ожидания больше похожи на ожидания от роскошного курорта». Нет, никто не ожидал роскошного курорта; мы ожидали ОСНОВНОГО теплого приема, соответствующего 319 евро, которые мы заплатили (сразу же после заселения) за три ночи.
Сделайте себе одолжение и поезжайте в другое место.
Обнимаю красавчика Отто. Это единственное положительное, что было в этом пребывании.
РЕДАКТИРОВАНИЕ: Меня просили не курить и не ходить с голой грудью? Жаль, что я не курю уже 23 года и никогда не ходил по вашему отелю без рубашки. Смешно.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.