Плюсы:
Расположение этого объекта просто потрясающее (что, впрочем, не редкость в этом районе – Чинкве-Терре славится своими живописными пейзажами).
Минусы:
Очень неприятный опыт общения с владельцем и персоналом, а также очень низкий коэффициент соотношения выгоды и затрат (BCR).
Сначала об их отношении: мы обменялись сообщениями примерно за 4 часа до прибытия, в которых сообщили, что прибудем позже ожидаемого времени. Мы планировали приехать около 18:00, но по независящим от нас обстоятельствам задержались,
Приехав из Флоренции, и написали им, что приедем около 21:00. В ответе было сказано, что они не заселят нас позже 20:30 (грубый тон и содержание). Не могу описать, насколько напряжённой была поездка к ним – горная дорога, крутые серпантины, вся дорога на сверхкомфортной скорости, в попытке уложиться в их график.
Мы добрались до места к 20:34, когда уже почти стемнело.
Их точное местоположение неточно отображено на Google Картах, потому что оно находится не на главной дороге, а на крутых пешеходных тропах, спускающихся с горы. Добравшись до места, где мы.
Даже не могли безопасно припарковаться (помните, что это за дорога? ), мы начали звонить и писать, прося помочь найти недвижимость. НЕТ ОТВЕТА! (у нас есть доказательство этого в наших сообщениях, отправленных с заданным временем).
Короче говоря, нам удалось найти их с помощью местных жителей (когда мы уже отчаялись, понимая, что нам негде ночевать, и было слишком поздно искать другое жильё).
Когда мы добрались до ресепшена, где.
Сотрудница смущённо пробормотала, что не может ответить, потому что её телефон «не работает», нам внезапно пришло сообщение с инструкциями по парковке.
Позже тем же вечером у нас состоялся ещё один неприятный обмен сообщениями с владельцем, который полностью отрицал все доказательства того, что он собирался оставить нас в темноте на ночь, конечно же, забрав себе (слишком высокую) плату (для таких условий). Он всё время повторял, что мы должны быть благодарны, что он не взял с нас дополнительные 30 евро за «поздний заезд».
И почему мы говорим, что цена слишком высокая?
Условия, комфорт и чистота в этом месте вызывают сомнения: номер и постельное бельё были грязными (из-за этого у моего мужа началась аллергия). Кровать была неудобной, ванная комната тоже грязная, маленькая и неуютная — даже нет крючков для полотенец, дешёвые туалетные принадлежности.
Разница была разительной, особенно по сравнению с другими местами в Италии, где мы останавливались до и после Albergo di Marzo (Венеция, Флоренция, Сардиния).
Я вижу, что другим очень понравился этот отель и хозяин, и я искренне за них рада. Но так не должно быть: по каким-то субъективным причинам мстить невинным туристам, которые доверили этому заведению свои деньги и время!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение этого объекта просто потрясающее (что, впрочем, не редкость в этом районе – Чинкве-Терре славится своими живописными пейзажами).
Минусы:
Очень неприятный опыт общения с владельцем и персоналом, а также очень низкий коэффициент соотношения выгоды и затрат (BCR).
Сначала об их отношении: мы обменялись сообщениями примерно за 4 часа до прибытия, в которых сообщили, что прибудем позже ожидаемого времени. Мы планировали приехать около 18:00, но по независящим от нас обстоятельствам задержались,
Приехав из Флоренции, и написали им, что приедем около 21:00. В ответе было сказано, что они не заселят нас позже 20:30 (грубый тон и содержание). Не могу описать, насколько напряжённой была поездка к ним – горная дорога, крутые серпантины, вся дорога на сверхкомфортной скорости, в попытке уложиться в их график.
Мы добрались до места к 20:34, когда уже почти стемнело.
Их точное местоположение неточно отображено на Google Картах, потому что оно находится не на главной дороге, а на крутых пешеходных тропах, спускающихся с горы. Добравшись до места, где мы.
Даже не могли безопасно припарковаться (помните, что это за дорога? ), мы начали звонить и писать, прося помочь найти недвижимость. НЕТ ОТВЕТА! (у нас есть доказательство этого в наших сообщениях, отправленных с заданным временем).
Короче говоря, нам удалось найти их с помощью местных жителей (когда мы уже отчаялись, понимая, что нам негде ночевать, и было слишком поздно искать другое жильё).
Когда мы добрались до ресепшена, где.
Сотрудница смущённо пробормотала, что не может ответить, потому что её телефон «не работает», нам внезапно пришло сообщение с инструкциями по парковке.
Позже тем же вечером у нас состоялся ещё один неприятный обмен сообщениями с владельцем, который полностью отрицал все доказательства того, что он собирался оставить нас в темноте на ночь, конечно же, забрав себе (слишком высокую) плату (для таких условий). Он всё время повторял, что мы должны быть благодарны, что он не взял с нас дополнительные 30 евро за «поздний заезд».
И почему мы говорим, что цена слишком высокая?
Условия, комфорт и чистота в этом месте вызывают сомнения: номер и постельное бельё были грязными (из-за этого у моего мужа началась аллергия). Кровать была неудобной, ванная комната тоже грязная, маленькая и неуютная — даже нет крючков для полотенец, дешёвые туалетные принадлежности.
Разница была разительной, особенно по сравнению с другими местами в Италии, где мы останавливались до и после Albergo di Marzo (Венеция, Флоренция, Сардиния).
Я вижу, что другим очень понравился этот отель и хозяин, и я искренне за них рада. Но так не должно быть: по каким-то субъективным причинам мстить невинным туристам, которые доверили этому заведению свои деньги и время!