Отзыв об отеле La Muraria 2*

НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТО МЕСТО! Я забронировал номер в этом отеле на одну ночь, поскольку мне предложили ранний заезд, поскольку у меня был только один день на Чинкветерре. По прибытии мне сказали, что это невозможно, и сотрудники сообщат мне позже в тот же день, когда моя комната будет готова. Мои звонки и сообщения на предоставленный мне номер телефона остались без ответа, и когда я наконец поговорил с кем-то, мне сказали, что персонал здесь и впустит меня. Поэтому я отнес свой чемодан на пятый этаж и после нескольких стуков На двери я обнаружил, что меня снова дезинформировали, и там не было персонала, который мог бы меня впустить. Я спросил дорогу до моего приезда, и мне сказали, что вся информация была в деталях бронирования, но местоположение на карте приведет вас к дорога, по которой нет прямого доступа к собственности, и в конце концов я понял, что мне нужно объехать переулок, ведущий в сторону от дороги, но информации об этом не предоставлено, и, как одинокая женщина-путешественница, я не чувствую себя комфортно с этой установкой. Вход и лестничная клетка в плохом состоянии, облупившаяся краска, есть панель домофона с выцветшими отслаивающимися этикетками для других квартир в здании, но в «отеле» нет кнопки. Я договорился об альтернативном размещении до прибытия персонала, и когда я уходил, появилась пара уборщиков, но общение было затруднено. Я написал «менеджеру», и он мне не помог. Я не получил никаких извинений, он прислал мне несколько спорных сообщений, отклонил мою просьбу об отмене платы за отмену и продолжил взимать с меня плату за ночь. Я советую даже на мгновение не думать о бронировании этого объекта недвижимости, особенно если вы путешествуете в одиночку.