Этот отель, несомненно, когда-то был прекрасным заведением и мог бы снова им стать, но сегодня ему явно не хватает класса, заботы и обслуживания, чтобы оправдать свои 3 звезды.
Отель управляется семьей (отец и сын), но, к сожалению, часто можно стать свидетелем ссор, даже драк, на глазах у гостей, что непрофессионально и некомфортно. Ресепшен в основном пустует: нам пришлось оставить ключ на стойке, в доступном для всех месте, что создает реальную проблему безопасности.
В баре нет обслуживания: персонала нет, нужно искать менеджера, чтобы сделать заказ, а затем долго ждать.
Номера устаревшие: изношенная мебель, старое постельное белье и непрактичная ванная комната без места для хранения вещей и полотенцесушителя. Душевые кабины очень маленькие, хотя пространство позволило бы сделать гораздо более удобную планировку.
Завтрак приличный и обильный, но начинается только в 8 утра — и даже тогда только тогда, когда персонал вовремя. Однажды нам пришлось ждать 15 минут перед закрытой дверью. Это тем более разочаровывает, учитывая неоспоримые преимущества отеля: прекрасный вид на море и идеальное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от центра города и железнодорожного вокзала.
Короче говоря, у этого заведения есть потенциал, но оно нуждается в серьезных улучшениях как в плане управления, так и в плане инвестиций. Учитывая цены, установленные в июле, мы, безусловно, ожидаем более высокого уровня обслуживания.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель управляется семьей (отец и сын), но, к сожалению, часто можно стать свидетелем ссор, даже драк, на глазах у гостей, что непрофессионально и некомфортно. Ресепшен в основном пустует: нам пришлось оставить ключ на стойке, в доступном для всех месте, что создает реальную проблему безопасности.
В баре нет обслуживания: персонала нет, нужно искать менеджера, чтобы сделать заказ, а затем долго ждать.
Номера устаревшие: изношенная мебель, старое постельное белье и непрактичная ванная комната без места для хранения вещей и полотенцесушителя. Душевые кабины очень маленькие, хотя пространство позволило бы сделать гораздо более удобную планировку.
Завтрак приличный и обильный, но начинается только в 8 утра — и даже тогда только тогда, когда персонал вовремя. Однажды нам пришлось ждать 15 минут перед закрытой дверью. Это тем более разочаровывает, учитывая неоспоримые преимущества отеля: прекрасный вид на море и идеальное расположение, всего в нескольких минутах ходьбы от центра города и железнодорожного вокзала.
Короче говоря, у этого заведения есть потенциал, но оно нуждается в серьезных улучшениях как в плане управления, так и в плане инвестиций. Учитывая цены, установленные в июле, мы, безусловно, ожидаем более высокого уровня обслуживания.