Отзыв об отеле Agriturismo Cascina del Vai

Ужасный опыт, нелепые порции, и чтобы так питаться, я пошла в Villa Crespi, агротуристический комплекс, пятизвездочный ресторан со звездным шеф-поваром. После того, как я начала жаловаться на порции, меня стали спрашивать, хочу ли я добавки. Я также жаловалась на закуску с горгонзолой, потому что при бронировании я четыре раза говорила, что горгонзолы быть не должно. Через некоторое время к столу подошел владелец с непрофессиональным и высокомерным видом и сказал мне: «Напоминаю, что по телефону я говорила, что если бы было что-то еще, мы бы дали это тому, кто не может есть горгонзолу». А ЕСЛИ БЫ БЫЛО ЧТО-ТО ЕЩЕ? Давайте вспомним, что существуют и аллергии, и есть риск. Честно говоря, у них нет никакой информации об аллергенах, которую по закону необходимо указывать, и соблюдать это требование обязательно, поскольку за непредоставление информации об аллергенах также предусмотрены санкции. Возможно, он даже не проходил курс по профилактике аллергий. Поэтому он не должен был говорить «ЕСЛИ БЫЛА», но, должно быть, было что-то еще, раз я вовремя об этом сказала. В любом случае, все это происходило на глазах у моих гостей, трое из которых были расстроены ее поведением. Затем, когда мне пришлось выбирать блюдо на гриле, потому что, когда я попросила 4 блюда, которых не было в меню, даже оплатив их отдельно, мне отказали, а когда принесли жареное мясо, нас спросили, не хотим ли мы остатки мяса дикого кабана, и уже при слове «остатки» я прикусила язык. Ну ладно, я смирилась, но я надеялась на жареное мясо, сказала себе, что хотя бы это съем, потому что, так как я нервничала, я не ела первые блюда, а вместо этого даже не ела мясо, потому что ребрышки и некоторые кусочки колбасы были сырыми, а некоторые пережаренными, отбивные из стелек для обуви были так сильно пережарены, что мои гости даже не доели, они съели лишь несколько кусочков, потому что я только что описала СПОСОБ ПРИГОТОВЛЕНИЯ. Я сделала фотографии, чтобы показать, что мой отзыв правдив. Первый и последний раз, что это за место? Единственное, что спасает ситуацию, это расположение, что неплохо, но особенно девушки в зале, которые были очень дружелюбны. Но тем временем он найдет способ перевернуть ситуацию, как он это делал в других негативных отзывах. Я только что прочитала ваш комментарий, он меня очень рассмешил, потому что у меня есть все сообщения от посетителей за моим столом, которые говорят сами за себя, и которые я, очевидно, не могу опубликовать из-за соображений конфиденциальности. Как вы можете говорить, что получили комплименты, когда нам подали сырую свинину, а они даже не притронулись к мясу? У меня есть фотографии, которые говорят сами за себя, потому что, повторяю, это было несъедобно. Я искренне надеюсь, ради вас, что вы шутите, тем более что об аллергенах необходимо сообщать, поскольку даже не было людей, подвергшихся воздействию. Но очевидно, вы не прошли курс HCCP и не можете знать наверняка. Я советую вам пройти этот курс, потому что он посвящен съедобным продуктам. Но, как я уже говорил, я знал, что вы пытаетесь перевернуть ситуацию, и если ваш агротуристический комплекс определяет его как «превосходный», я советую вам изменить прилагательное, поскольку «превосходный» — это далеко не то, что вы подразумеваете. И я настоятельно советую вам изменить свое отношение, потому что нельзя подходить к этому с высокомерием. Это основы общественного питания. Об аллергенах необходимо сообщать клиенту, если он о них не знает. И в любом случае, ответ, который она мне дала, — это тот, который я написал. У меня множество свидетельств того, как она вела себя за столом высокомерно, утверждая, что если у вас есть что-нибудь еще, вы отдадите это тому, кто не ел горгонзолу, но ей не нужно было говорить, ели ли мы ее, а нужно было заказать что-нибудь еще. И, как ни странно, те же самые равиоли, которые подавали на свадьбе, были приготовлены, как дикий кабан. У меня есть ее сообщения, когда я просил что-нибудь из меню, но получил отрицательный ответ, и, как ни странно, они действительно были приготовлены. Лгунья. У меня есть их сообщения, и именно я извинилась перед ними за сырое мясо, которое подали к столу, и фотографии говорят сами за себя. И это неправда, что я жаловалась с того момента, как села за стол, а с того момента, как увидела, как они пытаются перевернуть омлет.