Отзыв об отеле Hotel Vespasiano 4*

Я заплатил больше, чем обычно, думая, что получу роскошные впечатления, как рекламируется, но это было далеко не так. Меня отвели в подвальное помещение с грязным окном, выходившим на уровень тротуара. Комната красиво оформлена, но простая. Я попросил использовать вентилятор вместо кондиционера, и они принесли в помещение только вентилятор, который не работал. Вместо того, чтобы удовлетворять роскошные потребности, как они говорят, им следует сначала попытаться удовлетворить основные потребности. Мы с кухней просыпались каждое утро в 6 утра от стука столовых приборов и передвигания стульев. Рейка гардероба была хлипкой, а крючки ломались каждый раз, когда я пыталась на них что-нибудь повесить. Стеклянная дверь душевой кабины при закрытии имела небольшой зазор, и при использовании вода стекала на пол в ванной. Однажды ночью смыв в унитазе перестал работать должным образом, в результате чего смыв в унитазе постоянно смывался всю ночь. Уборка была в порядке, но однажды они забыли дать мне чистые полотенца, а на другой день забыли выбросить мой мусор. «Роскошные» спа-центры не использовались. Полотенца и простыни не были мягкими, они были похожи на наждачную бумагу. Я попросил, чтобы меня переселили в другую комнату или чтобы получить скидку, но единственной доступной комнатой была другая комната в подвале (нет, спасибо), и они сказали, что не делают скидок. Однако взамен они не взяли с меня плату за городской налог, но это стоило всего 15 фунтов стерлингов. Я мог бы написать больше, но думаю, что вышеизложенного достаточно, чтобы нарисовать картину.
Положительными моментами были отличное расположение, завтрак был очень вкусным, а персонал дружелюбным. Я слышал, что в номерах над землей с видом на сад/патио тише…