Отзыв об отеле Roman Holidays Rooms Otranto

Приехал сюда как пара, уехавшая на 3 ночи. Пустая трата денег. Наш самолет задержали, поэтому мы прибыли туда только на 3 часа позже, чем ожидалось, однако у них был номер нашего рейса, чтобы проверить рейс и узнать, когда мы прибудем. Когда мы приехали, там никого не было, поэтому мы позвонили им и сказали, что, поскольку мы опоздали, нам придется ждать больше часа на улице под ХОЛОДОМ И ДОЖДЕМ, пока мы ждали, пока они закончат то, что они делали, чтобы подойди и дай нам ключ. Когда они прибыли, они были грубы с нами и вели себя так, будто это наша вина, что самолет задержался. Прежде чем нас показали в наши номера, они потребовали, чтобы мы заплатили городской налог в размере 21 евро, о котором они ничего не упомянули при оплате отеля, поэтому мы думали, что уже заплатили за него. Как только нам показали наши комнаты, они не были похожи на те, которые нам показали на веб-сайте, а ванная комната была внешней (как и ожидалось), однако она находилась в двух комнатах от нашей и была очень маленькой. Я сам маленький, но изо всех сил старался чувствовать себя комфортно во время принятия душа. Нам дали 5 разных ключей: один от двери в здание, один от ворот лифта, один от холла отеля и один от комнаты и ванной комнаты. Попытка открыть двери каждым ключом заняла около 5 минут, а однажды попытка открыть дверь в холл отеля заняла до 20 минут (видно, это уже было проблемой и для других людей! ). Нам сказали, что завтрак нам дадут бесплатно, однако это была всего лишь булочка-булочка, а это вряд ли завтрак. Wi-Fi был ужасным, ни разу не работал на моем телефоне, а у моего парня работал около 30 минут за все время нашего пребывания. Стены очень тонкие, и слышно все, что говорят снаружи и в других комнатах. В номере у нас было что-то вроде холодильника, однако для его открытия нужен был ключ, а нам его не дали и даже не сказали об этом. Мы никогда не видели никого из отеля, кроме как при заселении, поэтому, если возникали какие-либо проблемы, как у нас, нам приходилось решать их самостоятельно. Расположение тоже было не слишком удачным: более часа ходьбы от центра Рима, недалеко от Ватикана, однако вокруг отеля довольно грубо и не так много хороших мест, где можно поесть. Абсолютно ужасно, одно из худших мест, где я когда-либо останавливался. Избегайте любой ценой, так как это пустая трата денег!