Это место вызвало у нас массу смешанных чувств! Мы останавливались там на 5 ночей за 1180 евро. Расположение хорошее, недалеко от Ватикана, ресторанов и магазинов. Сама комната нормальная, маленькая, но для Рима это нормально. Что нам не понравилось и почему я бы не рекомендовал это место:
— перед бронированием я спросила о трёх вещах: завтрак, детский стульчик для дочки и чайник в номере. Завтрак действительно был таким, как описано, но это были продукты с высокой степенью обработки, хлопья, сладкое печенье, белые тосты, джем, Nutella, круассаны и кофе, вероятно, не то, за что стоит платить, поскольку в городе можно купить отличный панино и кофе за евро. 5. В конце концов стульчик для кормления не был предоставлен, хотя мы каждый день слышали, что он будет предоставлен. Чайник был не в номере, а в общей зоне/на кухне, чего нам не сказали (нам нужен был чайник, чтобы приготовить молоко для дочери на ночь). Кроме того, это не то место, где хотелось бы остаться с ребенком, так как в комнате много небезопасных предметов, ступеньки, а лифт в здании слишком мал для коляски.
— ванная комната требует ремонта, душ чуть не отваливался от стены, силикон между плиткой почернел от плесени, краска облупилась.
— атмосфера — кухня похожа на общежитие, для входа в здание нужен электронный пропуск, что расстраивает, потому что он не всегда работает, для гостей есть странные заметки о том, что если вы возьмете что-то из кухонных шкафов, у вас будет платить штраф или нельзя брать очки в номер, очень странные правила, которых не ожидаешь в отеле.
— отсутствие уборки в номере в последний день, что было очень странно.
— отсутствие завтрака в последний день — менеджер/владелец прибыл после завтрака и сказал нам, что Генри (сотрудник) плохо себя чувствует, поэтому завтрака сегодня не будет, и мы можем получить ваучер на кофе и круассан в кафе неподалеку. Мы спешили добраться до центрального вокзала, поэтому это раздражало.
— владелец сказал, что предложит нам лучшую цену, если мы забронируем номер напрямую у него (вместо booking. Com), после выезда он несколько раз обещал прислать квитанцию. Мне пришлось писать ему несколько раз, и мне сказали, что нам нужно дополнительно заплатить 80 евро за налоги, если мы хотим получить квитанцию! В конце концов мы получили квитанцию, но это заняло 2 недели и было очень неприятно.
Это был наш третий визит в Рим и, вероятно, 50-й раз в Италии, но впервые мы были настолько разочарованы размещением.
Я даю этому месту 2 звезды только из-за Генри (сотрудника), который был очень дружелюбным и добрым и следил за тем, чтобы номера были очень чистыми.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— перед бронированием я спросила о трёх вещах: завтрак, детский стульчик для дочки и чайник в номере. Завтрак действительно был таким, как описано, но это были продукты с высокой степенью обработки, хлопья, сладкое печенье, белые тосты, джем, Nutella, круассаны и кофе, вероятно, не то, за что стоит платить, поскольку в городе можно купить отличный панино и кофе за евро. 5. В конце концов стульчик для кормления не был предоставлен, хотя мы каждый день слышали, что он будет предоставлен. Чайник был не в номере, а в общей зоне/на кухне, чего нам не сказали (нам нужен был чайник, чтобы приготовить молоко для дочери на ночь). Кроме того, это не то место, где хотелось бы остаться с ребенком, так как в комнате много небезопасных предметов, ступеньки, а лифт в здании слишком мал для коляски.
— ванная комната требует ремонта, душ чуть не отваливался от стены, силикон между плиткой почернел от плесени, краска облупилась.
— атмосфера — кухня похожа на общежитие, для входа в здание нужен электронный пропуск, что расстраивает, потому что он не всегда работает, для гостей есть странные заметки о том, что если вы возьмете что-то из кухонных шкафов, у вас будет платить штраф или нельзя брать очки в номер, очень странные правила, которых не ожидаешь в отеле.
— отсутствие уборки в номере в последний день, что было очень странно.
— отсутствие завтрака в последний день — менеджер/владелец прибыл после завтрака и сказал нам, что Генри (сотрудник) плохо себя чувствует, поэтому завтрака сегодня не будет, и мы можем получить ваучер на кофе и круассан в кафе неподалеку. Мы спешили добраться до центрального вокзала, поэтому это раздражало.
— владелец сказал, что предложит нам лучшую цену, если мы забронируем номер напрямую у него (вместо booking. Com), после выезда он несколько раз обещал прислать квитанцию. Мне пришлось писать ему несколько раз, и мне сказали, что нам нужно дополнительно заплатить 80 евро за налоги, если мы хотим получить квитанцию! В конце концов мы получили квитанцию, но это заняло 2 недели и было очень неприятно.
Это был наш третий визит в Рим и, вероятно, 50-й раз в Италии, но впервые мы были настолько разочарованы размещением.
Я даю этому месту 2 звезды только из-за Генри (сотрудника), который был очень дружелюбным и добрым и следил за тем, чтобы номера были очень чистыми.