Мы приехали, и у входа было 4 мешка с грязной одеждой, которые человек, ответственный за открытие, собрал, когда мы вошли.
*Дом не полностью соответствует фотографиям:
— кухня: отсутствует посуда, отсутствуют дверцы на мебели, грязь (жир), банки с краской в углах и инструменты…
— комнаты: влажные, следы на стенах, сломанная мебель, телевизор без кабелей, лампа без вилки… мало одеял, как будто было лето, потому что было холодно.
Там также написано, что есть 5 кроватей, и их было 4, из которых 3 были застелены, и нас было четверо, и нам все еще говорят, что вы должны уведомить нас… в бронировании четко указано, что нас было пятеро.
— Ванные комнаты: их три и две были грязные, горячая вода то приходит, то уходит. Мало полотенец, и вы просите больше, и вам говорят, что вы должны заплатить за них, поскольку они бесплатные… и было одно на человека в течение 6 дней. Ни в одной ванной комнате не работают сушилки.
— гостиная: в ней нет телевизора, хотя написано, что он есть, и на фотографиях он тоже есть, мебель сломанная, очень запущенная, инструменты за дверями…
— нагрев: работает недолго, едва заметен.
-сушилка: написано, что она есть, но ее нет.
Когда мы приехали, мы попросили отмену бронирования или компенсацию за состояние квартиры, но хозяин не ответил, потому что якобы улетал. Девушка, которая пришла открыть дверь, сказала, что ничего не может сделать, даже изменить даты, она оставила нас там запертыми на час или около того, потому что хотела нас выгнать, но мы не могли уйти, пока хозяин не забрал и дал нам решение. У него были очень плохие манеры, и он даже, не колеблясь, оскорбил нас, назвав свиньями, когда мы уходили за то, что мы оставили полотенца в ванной… он все равно ожидал, что мы вымоем для него пол, когда он уйдет.
Мы попросили счет, и она дала нам билет без каких-либо данных, вы просите ее ввести данные, и она впадает в истерику и выбегает из квартиры.
Ситуация, ужасная. Звонишь в Букинг, а тебе говорят, что без ок хозяина ничего сделать нельзя, там тоже ничего не исправят, короче, чтобы не повторяться.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
*Дом не полностью соответствует фотографиям:
— кухня: отсутствует посуда, отсутствуют дверцы на мебели, грязь (жир), банки с краской в углах и инструменты…
— комнаты: влажные, следы на стенах, сломанная мебель, телевизор без кабелей, лампа без вилки… мало одеял, как будто было лето, потому что было холодно.
Там также написано, что есть 5 кроватей, и их было 4, из которых 3 были застелены, и нас было четверо, и нам все еще говорят, что вы должны уведомить нас… в бронировании четко указано, что нас было пятеро.
— Ванные комнаты: их три и две были грязные, горячая вода то приходит, то уходит. Мало полотенец, и вы просите больше, и вам говорят, что вы должны заплатить за них, поскольку они бесплатные… и было одно на человека в течение 6 дней. Ни в одной ванной комнате не работают сушилки.
— гостиная: в ней нет телевизора, хотя написано, что он есть, и на фотографиях он тоже есть, мебель сломанная, очень запущенная, инструменты за дверями…
— нагрев: работает недолго, едва заметен.
-сушилка: написано, что она есть, но ее нет.
Когда мы приехали, мы попросили отмену бронирования или компенсацию за состояние квартиры, но хозяин не ответил, потому что якобы улетал. Девушка, которая пришла открыть дверь, сказала, что ничего не может сделать, даже изменить даты, она оставила нас там запертыми на час или около того, потому что хотела нас выгнать, но мы не могли уйти, пока хозяин не забрал и дал нам решение. У него были очень плохие манеры, и он даже, не колеблясь, оскорбил нас, назвав свиньями, когда мы уходили за то, что мы оставили полотенца в ванной… он все равно ожидал, что мы вымоем для него пол, когда он уйдет.
Мы попросили счет, и она дала нам билет без каких-либо данных, вы просите ее ввести данные, и она впадает в истерику и выбегает из квартиры.
Ситуация, ужасная. Звонишь в Букинг, а тебе говорят, что без ок хозяина ничего сделать нельзя, там тоже ничего не исправят, короче, чтобы не повторяться.