Отзыв об отеле Piccolo Trevi Suites

На прошлой неделе у нас была возможность остановиться в этом отеле. Мы прибыли около 13:30 после того, как нас высадили примерно в двух кварталах отсюда, и нам пришлось тащить чемоданы по мощеным улицам. Нам 61 и 67 лет. Когда мы приехали, там никого не было. Позвонив по номеру телефона около 5 раз, мы наконец смогли найти кого-то, кто сказал нам, что она недоступна в течение 40 минут. Она дала нам код, чтобы положить наш багаж внутрь, чтобы мы могли пойти перекусить и выпить, пока ждем ее. Примерно через 15 минут в ресторане мне позвонили и сообщили, что она там. Мы только что сделали заказ и не могли покинуть ресторан. Она снова ушла, и мы договорились встретиться через час в доме. Войдя внутрь, мы поняли, что нам нужно подняться по одной изогнутой крутой лестнице к другой двери и еще одной лестнице из грубого камня, которая также была очень крутой. У нас не было возможности донести наш багаж до нашей комнаты, поэтому женщине пришлось заплатить местному жителю, чтобы тот донес наш багаж до нашей комнаты. В этот момент дама была очень любезна, пытаясь исправить ситуацию. Она заверила нас, что найдет кого-нибудь, кто поможет нам вернуть наш багаж вниз при отъезде. Расположение было превосходным. Комната была очень удобной. Если бы я знал, что лифта нет и лестница такая крутая, мы бы не выбрали это место. К сожалению, в рекламе об этом не говорилось. При отъезде мы вытащили 35 фунтов из нашего общего багажа и отправили его домой. Это была дополнительная плата в размере 220 долларов, которой мы не ожидали.