Hotel Royal Bissolati

Снимали на неделю. Приветливый персонал. Убогие, не первой свежести завтраки. Комары в номере. Грязные окна. Но плюсом: есть терраса на всю крышу, вечером отдохнуть, попить вина и покурить, т. К. В номере только помыться и спать. Удачное расположение в центре.

Провели три ночи в приятном месте. Отель расположен в отличном месте, легко добраться, и в хорошем состоянии.
Завтрак отличный, особенно учитывая, что менеджер по шведскому столу Джудит была очень отзывчива и подробно рассказала всё о пребывании в Риме. Рядом есть пункт проката скутеров Vespa, на котором можно исследовать город. Однозначно, лучший способ познакомиться с Римом. В целом, отличный отдых…

Ненавижу писать такие отзывы, но в данном случае отель должен знать об этом и надеяться, что они исправятся.
1. Мы забронировали номер на 3 ночи. По прибытии нам сказали, что номер, который мы забронировали, недоступен, потому что его отдали на ночь какому-то бизнесмену. Нам сказали переночевать в другом отеле, расположенном на той же улице, и вернуться завтра. Что за чёрт? Я попросил вернуть деньги, и после этого им удалось разместить нас.
2. Кровать была отвратительной: две односпальные кровати слиплись, образовав огромный зазор, а матрасы были разного уровня – один был выше другого.
3. Ванная комната была просто ужасной: вместо двери была только занавеска.
4. Душевая кабина была грязной, раковина была просто отвратительной.
За те деньги, что мы потратили на эти 3 ночи, я бы ожидал гораздо большего.
Честно говоря, весь этот опыт сделал мою поездку в Италию совершенно бессмысленной.

Моя оценка в одну звезду связана с отсутствием чистоты в номере:
Я нашла под кроватью использованный тапочек и грязную салфетку, а душ был забит волосами.
Флаконы с кремом и шампунем были полупустыми.
Номера обветшалые и требуют ремонта. Матрас размера «king-size» состоит из двух (старых) матрасов (неудобно, потому что между ними есть щель).
Стена в душевой кабине в моем номере была покрыта плесенью и разваливалась.
Раковина также имела следы гниения, ржавчину и заметные царапины.
Обратите внимание, что окна (по крайней мере, в номере 111) одинарные, поэтому слышно все звуки с оживлённых дорог вокруг отеля, а также звуки классического римского фургона, собирающего стекло.
Персонал не соответствовал уровню 4-звёздочного отеля. Они несколько раз отказывались выдать второй ключ от номера (очень пренебрежительно заявляя, что у них не осталось ключей-карт) и не отреагировали на мои опасения по поводу отсутствия чистоты.
Я бы охарактеризовал этот отель как «показной, но ничего не значащий отель».

Идеальная отправная точка для знакомства с городом. Всего в нескольких шагах от метро, ​​мы легко добирались до любого места, а до многих достопримечательностей можно было дойти пешком. Номера были удобными, с большими кроватями, отличным кондиционером и тропическим душем. Персонал был очень гостеприимным и давал много полезных советов о местных достопримечательностях. Нам очень понравилось отдыхать на террасе на крыше после дня, проведенного за осмотром достопримечательностей. Отель идеально подходит для семей — у нас даже было отдельное крыло! Завтрак был щедрым, с большим выбором блюд на любой вкус. Мы обязательно вернёмся!

Я забронировал трехдневное пребывание в этом отеле, но уже после первой ночи я столкнулся с многочисленными проблемами, которые сделали мой опыт неприемлемым. В номере был сильный шум транспорта, что затрудняло отдых. Ванная комната была в плохом состоянии, с видимыми следами воды и плесенью вокруг раковины, и не было места для туалетных принадлежностей. Верхний душ не работал, работал только ручной душ.
Самое тревожное, что из-за конструкции душа без поддона вода проливалась на пол номера, собираясь у изножья кровати. Темный пол скрывал эту опасность, и в результате я поскользнулся. К счастью, я не пострадал, но это представляет серьезную угрозу безопасности для гостей.
Из-за этих проблем я выехал на следующее утро и запросил возврат денег за оставшиеся две ночи. К сожалению, администрация отеля отказалась удовлетворить мою просьбу. В целом, это был глубоко разочаровывающий и небезопасный опыт, и я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле.

Мы останавливались в этом отеле с понедельника 10/03 по четверг 13/03 в номере 102,
Отель очень удачно расположен для посещения всех достопримечательностей Рима, в 20 минутах от всех мест, рядом находится железнодорожная станция.
Несмотря на то, что отель расположен на оживленной улице, в нем очень тихо и очень хорошая звукоизоляция, завтрак обильный, а кофе, подаваемый за столом, очень хорош.
Теплый прием, идеальное постельное белье, чистота, в общем, не к чему придраться в этом отеле.
В среду вечером мы также ужинали в ресторане отеля, все было также великолепно, и мы хотели бы воспользоваться случаем, чтобы поблагодарить шеф-повара, который побаловал нас этим вечером.
Поэтому мы желаем этому отелю долгой жизни и рекомендуем его с закрытыми глазами.

Мы собирались поехать в Рим на 3 дня с друзьями двумя парами и остановиться в этом отеле. Утром в день поездки у моего мужа поднялась температура до 40 градусов, и он был госпитализирован на 2 дня. Авиакомпания вернула все деньги. Пока я был в больнице, я немедленно сообщил об этом в отель и сообщил им до времени заезда. Я сказала, что у меня есть справка о состоянии здоровья, поехать нам невозможно, мы не можем приехать, но приезжают наши друзья, но отель деньги не вернул. Сказали, что не могут вернуть деньги. Отель, в котором не хватало понимания. В отеле останавливались наши друзья, номера были очень маленькие, туалет был буквально рядом с кроватью, за смену номера отель взимал дополнительно 270 евро.

Очень приятный бутик-отель, аккуратный и современный декор.
Просторный и комфортабельный номер для трех человек.
Приятная крыша с прекрасным видом.
Улыбчивый и внимательный персонал.
Вкусный завтрак с невероятной выпечкой.
Большое спасибо всем за ваше итальянское гостеприимство.

Старая мебель, крайне неудобный матрас с пружинами казарменного типа, ванная комната без вентиляции (даже вытяжка не работает), отделенная от кровати дверью в стене, невнимательный персонал, стойка регистрации ночью заброшена. Завтрак из упакованных продуктов. Я только сохраняю позицию.

Холодно, как в 4-звездочном надгробии… не для комфортной жизни.
Позитивный.
— Хорошее расположение вдали от толпы.
— Красивый дизайн номера.
— Приветливые администраторы.
— Коктейль-бар на террасе после 18:00.
Отрицательный.
— Не подходит для семей с детьми, так как холодно.
— очень холодно в ноябре, так как у них центральный контроль над кондиционером и с этим ничего не поделаешь.
— Неуютно в номере, все дело в дизайне, а не в комфортном проживании.
— Вы можете слышать других гостей вокруг.
— На полу нет ковров, поэтому вам придется носить обувь или тапочки, иначе вы можете замерзнуть.
— Внутри здания все еще ведутся ремонтные работы.
— Если вы хотите попробовать треугольный лифт, это ваш шанс.
— Не работают затемнения на окнах.
— Нет шкафов и полок для вещей.
— Средний завтрак.
— Дымная комната.

Странный отель, где номера кажутся полуотремонтированными (подтекает кран, нет шкафа, нет телефона, если не просишь, электрические жалюзи срабатывают время от времени, интернет то появляется, то отключается и еще долго и так далее).
Обслуживание номеров не осуществляется, бар работает до ограниченного времени…
Трудно понять, почему он имеет категорию 4 звезды, а уж тем более тарифы, которые он предлагает, с очень плохим соотношением цена/качество.

Предупреждение: ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ОТЕЛЯ!
Я хочу предупредить всех, кто планирует остановиться в этом отеле. Мы с мужем забронировали проживание с 27 по 30 сентября, чтобы отпраздновать наше 40-летие. Из-за проблем со здоровьем моего тестя нам пришлось взять с собой двоих детей (3 и 11 лет), но мой муж забыл обновить наше бронирование.
По прибытии администратор громко сообщил нам, что мы не можем оставаться в двухместный номер. Мне было неловко из-за того, как она разговаривала с моим мужем, я просто рада, что в это время на приеме никого нет. С нас потребовали заплатить 240 евро за ночь, что в общей сложности составило 720 евро за наше пребывание, что было слишком много для того, что мы получили. Нас использовали в стрессовой ситуации. Мы знаем, что мы тоже виноваты, но брать с нас 240 евро за ночь было неразумно! Комната была такая маленькая, хорошо, что нам четверым удалось поместиться на одной кровати.
После этого я поспешно перепроверил остальные бронирования отелей в этом туре по Европе, и, к сожалению, в нашем отеле во Флоренции наши дети также не были включены. Я немедленно позвонил в отель, и, к моему удивлению, они сказали, что если мы захотим дополнительную кровать, они будут взимать 10 евро за ночь, но если мы этого не сделаем, то с бесплатного завтрака для всех нас не будет взиматься вообще плата!
Если вы ищете отель, который ценит своих гостей и справедливо справляется с ситуациями, поищите другое место. Этот отель ограбит вас и воспользуется вами.

Хороший, просторный, чистый номер с большой двуспальной кроватью. Немного смущало отсутствие шкафа, но в остальном комната полностью отвечала нашим потребностям. Удобная кровать и отличный напор воды в душе. Также отличный завтрак "шведский стол". Расположен в центре. 5 минут ходьбы до площади Барберини и метро.
Но что действительно имеет значение, так это персонал. Они очень отзывчивы, и Джуди за завтраком «шведский стол» никогда не останавливается и при этом всегда приятно приветствует и улыбается.

Я пробыл там четыре ночи, здание расположено в тихом районе, вдали от людных улиц, недалеко от площади Республики и вокзала Рома. Автобусные остановки находятся прямо перед отелем или в ста метрах. Это очень облегчило транспортировку.
Его стиль contamporain, номера довольно маленькие, с небольшим количеством мест для размещения личных вещей и одежды, электрические розетки и сейф очень низкие, поэтому мне пришлось встать на колени, чтобы их увидеть.
Рулонные шторы – плохая декоративная идея.
Кондиционер проблематичен, потому что режим контролируется администратором.
Персонал был дружелюбным и вежливым, особенно, насколько я помню, миссис Маричалата и официантка ресторана, которая была чрезвычайно внимательна.
Завтрак мне показался обильным и вкусным по сравнению с другими итальянскими отелями: выбор сыра, мясного ассорти, яиц, хлеба и нескольких видов пирожных и фруктов.
Столы на улице и на крыше — отличный вариант расслабиться и выпить напиток на открытом воздухе.
Мне понравился отель, и я бы порекомендовал его индивидуальным путешественникам или парам, путешествующим налегке.

Недавно я останавливался в отеле Royal Bissolati и имел удовольствие, когда Мануал Хосе встретил меня и помог на стойке регистрации. С того момента, как я вошел, теплая улыбка Мануала и профессиональное поведение заставили меня почувствовать себя как дома.
Он быстро организовал мою регистрацию и предоставил мне всю необходимую информацию об удобствах отеля и местных достопримечательностях. Его знание местности было впечатляющим, и он дал несколько отличных рекомендаций, которые сделали мое пребывание еще более приятным.
Что действительно бросалось в глаза, так это искренняя заинтересованность Мануала в том, чтобы мое пребывание было комфортным и приятным. Он сделал все возможное, чтобы удовлетворить мои просьбы, и всегда был доступен с дружелюбным отношением, независимо от времени суток.
Мануал Хосе действительно воплощает дух гостеприимства, и я не могу не порекомендовать его. Если вы остановились в Royal Bissolati, вы в надежных руках с ним на стойке регистрации!

Персонал был невероятно внимательным и заставил нас почувствовать настоящую заботу. Крыша была просто потрясающей, с нее открывался потрясающий вид и было идеальным местом для отдыха. Мы очень рекомендуем это место и обязательно вернемся, когда вернемся в Рим!