Тот факт, что квартира находится в Италии…
Это мой первый негативный отзыв, а я много путешествую! Квартира расположена на первом этаже на очень шумной улице. Несмотря на время года (ноябрь), уровень шума не позволял мне выспаться раньше 3:30 или 4:00 утра каждую ночь.
После нескольких бессонных ночей я заметила, что окно не закрывается должным образом: оно выглядело закрытым, но не совпадало с рамой, что делало звукоизоляцию невозможной и ставило под угрозу безопасность. Окно легко открывалось снаружи, даже с установленными решетками.
Я сообщила о проблеме в 22:00. Ответственный сотрудник не оказал никакой конкретной помощи, не предложил временного решения и несколько раз бросал трубку, предпочитая общаться по СМС. Общение было сложным и непрофессиональным. Сотрудник был высокомерным и агрессивным. Ничего не было сделано. Поэтому прошлая ночь была совершенно бессонной, так как мы не чувствовали себя в безопасности.
Доступ к входной двери также проблематичен: машины паркуются прямо перед входом, что затрудняет выезд с багажом. Другие особенности, не упомянутые в описании, могут создавать проблемы, включая 5-сантиметровые металлические шипы на земле у входа, чтобы предотвратить посадку бездомных, и небольшие ступеньки, которые не подходят для людей с ограниченной подвижностью.
Кровать очень жесткая, а фотографии в описании лишь частично отражают реальное состояние жилья. Фотографии были сделаны несколько лет назад. Цена, за которую за это просят, не соответствует действительности.
После моего пребывания я прочитал другие отзывы, сообщающие о подобных проблемах с шумом, окнами и управлением недвижимостью. Я не понимаю, как Booking. Com до сих пор может предлагать такое.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это мой первый негативный отзыв, а я много путешествую! Квартира расположена на первом этаже на очень шумной улице. Несмотря на время года (ноябрь), уровень шума не позволял мне выспаться раньше 3:30 или 4:00 утра каждую ночь.
После нескольких бессонных ночей я заметила, что окно не закрывается должным образом: оно выглядело закрытым, но не совпадало с рамой, что делало звукоизоляцию невозможной и ставило под угрозу безопасность. Окно легко открывалось снаружи, даже с установленными решетками.
Я сообщила о проблеме в 22:00. Ответственный сотрудник не оказал никакой конкретной помощи, не предложил временного решения и несколько раз бросал трубку, предпочитая общаться по СМС. Общение было сложным и непрофессиональным. Сотрудник был высокомерным и агрессивным. Ничего не было сделано. Поэтому прошлая ночь была совершенно бессонной, так как мы не чувствовали себя в безопасности.
Доступ к входной двери также проблематичен: машины паркуются прямо перед входом, что затрудняет выезд с багажом. Другие особенности, не упомянутые в описании, могут создавать проблемы, включая 5-сантиметровые металлические шипы на земле у входа, чтобы предотвратить посадку бездомных, и небольшие ступеньки, которые не подходят для людей с ограниченной подвижностью.
Кровать очень жесткая, а фотографии в описании лишь частично отражают реальное состояние жилья. Фотографии были сделаны несколько лет назад. Цена, за которую за это просят, не соответствует действительности.
После моего пребывания я прочитал другие отзывы, сообщающие о подобных проблемах с шумом, окнами и управлением недвижимостью. Я не понимаю, как Booking. Com до сих пор может предлагать такое.