Отзыв об отеле Hotel Lord Byron - Small Luxury Hotels of the World 5*

Jimanderson

8/10
EnglishРусский
Мы с женой провели две ночи в этом отеле в рамках туристического пакета. Отель расположен в престижном жилом районе Рима, на значительном расстоянии от основных достопримечательностей. Расположение для нас не было проблемой, так как мы уже много раз бывали в Риме. Мы заселились в 10:30 утра, и нам сказали, что номер будет готов к 14:00. Администратор раздал гостям, заселяющимся в отель, туристическую карту и ручкой отметил основные достопримечательности Рима. Я попросил его отметить местоположение отеля, но оно оказалось за пределами карты. Этот отель привлекателен внешне и представляет собой величественный классический пример переоборудованной патрицианской виллы. Доступ к отелю осуществляется по 13 (не повезло некоторым) довольно крутым ступенькам. Мы решили потратить время до 14:00 на то, чтобы сориентироваться и ознакомиться с районом. Мы пожилые люди и предпочитаем ходить по ровной местности, так как для моей жены лестницы могут быть довольно сложной задачей. Мы дошли до Римского биопарка, где находится главный зоопарк города, и провели некоторое время в кафе у входа в зоопарк, насладившись двумя капучино и двумя большими датскими булочками всего за 6 евро 60 центов. Мы вернулись в отель после 14:00, и моя жена, к сожалению, споткнулась на последней ступеньке у входа и упала в зону ресепшена на втором этаже. Персонал был внимателен и предоставил пакет со льдом, после чего администратор-мужчина сообщил, что наш номер готов, и нам следует следовать за ним. Сначала нам нужно было подняться на лифте, а затем пройти по еще одной внутренней лестнице, чтобы попасть в выделенный номер. Я сообщил администратору, что дополнительная лестница представляет потенциальную опасность для моей жены, и попросил предоставить нам более доступный номер. В ответ он сразу же сообщил мне, что отель полностью забронирован. Вскоре после того, как я оказался в этом номере, я увидел, что моя жена всё ещё расстроена, и снова подошёл к администратору, объяснив, что, хотя я знаю, что отель полон, но, учитывая, что было 14:30, не все гости ещё приехали, я хотел бы попросить его поменять нам номер на тот, где нет дополнительных внутренних лестниц. Он сказал, чтобы мы оставили этот вопрос на его усмотрение, и в итоге нас переселили в номер 204, который находится на одном уровне с зоной ресепшена. Мы остались в этом номере, хотя были некоторые недостатки. Сиденье унитаза было расшатано, а дверь в ванную была деформирована и не закрывалась. Ванная комната была отделана роскошным итальянским мрамором с несколькими некрасивыми коричневыми пятнами, которые являются естественным окислением от воды. Душ (слабый) расположен над ванной, что не понравилось моей жене. После аварии мы решили поужинать в отеле и заказали в номер горячую пиццу на двоих, чуть теплую картошку фри и пиво за 48 евро.
На следующее утро мы поднялись на лифте на нулевой этаж, чтобы позавтракать, но нас ждала еще одна лестница, ведущая в зону завтрака/ресторана. Завтрак был вполне приемлемым.
Остаток дня мы провели в зоопарке, и его стоит посетить.
Отель Lord Byron — это классический, чистый отель с хорошо укомплектованным персоналом, который подойдет большинству гостей, но для гостей с ограниченными возможностями передвижения/проблемами с доступом он может оказаться слишком сложным.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.