Cervara Park Hotel

Ужасные впечатления: клопы, грубое обслуживание и несвежий завтрак**
У меня было ужасное пребывание в этом отеле. Прежде всего, в номере были клопы! Мой партнер и я проснулись с укусами повсюду, и когда мы сообщили об этом на стойке регистрации, персонал был пренебрежительным и грубым. Вместо того, чтобы извиниться, они вели себя так, будто в этом нет ничего страшного, и не предлагали никакого реального решения.
Обслуживание на протяжении всего нашего пребывания было одинаково разочаровывающим. Персонал казался незаинтересованным и бесполезным, заставляя нас чувствовать себя скорее неудобствами, чем гостями. У нас также были проблемы с тем, что в нашей комнате не убирались должным образом, а запросы на предоставление основных удобств либо игнорировались, либо их выполнение занимало целую вечность.
В довершение ко всему, завтрак был ужасным. Еда была несвежей и явно не свежей, с ограниченным выбором, и ее было едва съедобно. В итоге мы пропустили завтрак после первого дня, потому что он был настолько плох.
Я никогда никому не порекомендую этот отель. Это был неприятный и разочаровывающий опыт от начала до конца. Потратьте свои деньги в другом месте и избегайте кошмара, через который мы прошли.

К сожалению, в маленьком домике есть змеи (мини), но персонал очень приятный и во всем вам поможет. Нам разрешили поменять 3 номера, в итоге нас поселили в главном корпусе и разрешили остаться там в чудесном номере с террасой. Великолепный вид, до города можно добраться за 35 минут на автобусе и поезде (недельный билет за 24 евро), чисто, завтрак очень маленький, но вполне достаточный.
Мы остались более чем довольны и поедем туда снова.

Я был там дважды по работе и встретил его через портал. Тихое место, парковка, чистые номера, удобные кровати и душ с хорошим напором воды (для меня это важно! ). Персонал охотно предоставляет себя: отдельное упоминание очень любезному Чезаре. Я обязательно вернусь.

Мы остановились в этом отеле на две ночи.
Как только мы приехали, нас разместили в небольшом доме за пределами главного здания примерно на 5/6 номеров.
Мы быстро оставили свои сумки, чтобы пойти на ужин, и только по возвращении сделали это. Мы начинаем замечать некоторые вещи, которые постепенно ухудшаются.
Мы попросили утюг, но нам сказали, что они не знают, где он находится, и что они спросят у уборщицы на следующий день.
В различных 4-звездочных отелях утюг есть даже в номере!
Вернувшись в комнату, мы начали замечать детали, связанные с чистотой и внешним видом комнаты. В душе были волосы, сиденье унитаза было полностью пожелтевшим (стоимость доставки на Amazon составила 15 евро, включая доставку! ), на единственном стуле в комнате была белая подушка с черными пятнами, а защитная пленка была полностью порвана.
Кроме ламп по обеим сторонам кровати, на потолке не было ни одной световой точки.
Пульт дистанционного управления от телевизора был залатан черным шоком, и как только я взял его в руки, все развалилось.
Но самое лучшее наступило, когда, попросив четвертую подушку, которую нам тут же принесли, я заметил, что снаружи у нее был огромный пятнистый желтый ореол.
В ужасе у меня возникла нездоровая и, к счастью, правильная идея проверить остальные три. Подушки тоже. Две из них были полны желтых пятен внутри, даже по краям, которые торчали из простыни! моему 3-летнему сыну, иначе мы бы действительно спали без него!

Отличный отель. Не дорого и уютно и комфортно. Чистота и порядок. Рабочий персонал очень приветливый все улыбаться и очень уважительно относятся к гостям. Завтрак отличный. Теперь я постоянный клиент спасибо 🔥❤️

Отличный отдых в отеле и уединение Я рекомендую его всем, кто хочет отключить отличную атмосферу.

Тишина, доброта персонала.

Прежде всего персонал, грубый (особенно девушка, и я бы настоятельно посоветовала ему надеть носки, хозяйка не может оставаться на ресепшене с шлепанцами) грязные простыни, потрепанный завтрак и братская столовая еда, чашки для завтрака всегда грязные, которых следует избегать абсолютно.

Зимой холодно. Обогрев от кондиционера. Влажно. Следы плесени на стенах. Нет пульта от телевизора. Все каналы только на итальянском. В номере нет интернета. Добираться до достопримечательностей Рима далеко: 5 остановок на автобусе (билет на автобус купить там негде! ) до конечной станции синей ветки метро. Есть англоговорящий персонал.