Отзыв об отеле Terrace 34

Размещение и температура в номере.
Мы остановились в номере на террасе. К сожалению, теплоизоляция крыши была недостаточной, поэтому температура на улице напрямую влияла как на номер, так и на общий коридор. Кондиционер в номере в значительной степени решил эту проблему. Однако, поскольку уборщики могли выключать кондиционер, было бы полезно заранее сообщить на ресепшене, если вы не хотите, чтобы он был выключен.
Мое предложение руководству отеля — охлаждать номера, особенно на террасе, перед заселением. Думаю, эта практика была бы очень полезна для новых гостей.
Лифт, лестница и ванная комната.
В здании нет лифта. Лестница довольно узкая и крутая, что затрудняет подъем, особенно с багажом.
Ванная комната находится не в номере; в нее можно попасть через общий коридор. Нас четко предупредили перед бронированием, что лифта нет и ванная комната находится за пределами номера. Нам также сказали, что мы можем отменить бронирование, если захотим. Мы решили остаться, зная об этих условиях. Поэтому мы сочли предварительное уведомление очень полезным.
Общие зоны.
Помимо проблемы с температурой, мы не столкнулись с какими-либо существенными трудностями. Однако было бы очень хорошо иметь кондиционер или вентиляцию в коридорах и на лестничных клетках. Особенно на верхних этажах общие зоны становятся почти как сауна. :)
Думаю, в номерах на средних этажах температура могла бы быть более комфортной.
Завтрак.
К сожалению, зона для завтрака не очень просторная. Недавно они начали предлагать завтрак по меню на террасе. Мы считаем, что эта зона могла бы быть более комфортной, но мы не выбрали её, так как это дополнительная плата.
Персонал и общая оценка.
Весь персонал был очень вежливым, внимательным и отзывчивым. Четкая информация, предоставленная заранее, также вселяла уверенность. Думаю, что качество проживания было бы намного лучше, если бы было найдено постоянное решение проблемы с температурой на террасе.
Спасибо за всё.