САМЫЙ НЕДРУЖЕСТВЕННЫЙ персонал отеля, с которым я когда-либо сталкивался!
Увидев в Интернете потрясающие фотографии этого проекта, я отправился сюда с другом, чтобы осмотреть новый отель. Поскольку на улице не было никого, кто мог бы поприветствовать гостей, а стойка регистрации была переполнена, мы направились в вестибюль, чтобы осмотреться. Затем появились сотрудники и позвали охранника, который резко повел нас к входной двери. Мы последовали за ним в замешательстве, и я сначала подумал, что нам, возможно, придется назвать свои имена, прежде чем мы сможем осмотреть отель, как это делают некоторые элитные заведения, но нет, потом мы поняли, что он нас прямо выгнал. Когда я любезно спросил, нельзя ли просто быстро осмотреться, парень прервал меня и резко сказал «абсолютно нет! » (абсолютно нет! ) агрессивным тоном, который был настолько недружелюбным, что можно было подумать, что мы просто попытались ворваться, а не посетить общественное место в ГОСТИНИЧНОМ заведении.
Я никогда в жизни не сталкивался с таким непрофессиональным поведением в гостиничном бизнесе и никогда не ожидал этого от «5-звездочного» отеля. В отеле, который только что открылся, можно подумать, что они уделят особое внимание дружелюбному виду посетителей и будут стремиться произвести хорошее впечатление. Я понимаю, что у них есть претенциозная политика в отношении необходимости бронировать просмотр заранее (но и в каком месте это делается? ), однако есть способ сообщить об этом с элементарной человеческой порядочностью, который не пугает ни одного потенциального клиента. Вместо этого к нам относились как к злоумышленникам.
За многие годы путешествий и проживания в лучших отелях мира я могу с уверенностью сказать, что роскошное гостеприимство работает не так. То, как с нами разговаривали и отпустили, оставило неприятный привкус, и я должен сказать, что это носило весьма дискриминационный характер.
Я живу в Риме уже несколько лет, и, поскольку друзья и родственники часто приезжают в гости, я всегда ищу лучшие отели в прекрасных местах, чтобы их порекомендовать. Я надеялся, что этот отель присоединится к этому списку, но после этого опыта я бы посоветовал избегать его любой ценой, если вы заботитесь о том, чтобы к вам относились с добротой и уважением.
Для тех, кто любит посещать хорошие отели, чтобы выпить или поужинать, как это часто делаю я, могу заверить, что любой другой роскошный отель в Риме тепло встречает гостей, независимо от того, останавливаются они там или нет. С другой стороны, этому отелю каким-то образом удалось упустить из виду всю суть индустрии гостеприимства своим абсолютно неприемлемым поведением. Кроме того, несмотря на то, что архитектурное сооружение казалось прекрасным с той минуты, как я потратил на него время, мебель, с другой стороны, выглядела безвкусной и была слишком большой, поэтому, если у вас нет вкуса и нет уважения к элементарным человеческим манерам, вы можете остаться здесь.
Если вы ищете по-настоящему хороший отель в этом районе, отправляйтесь в соседний Палаццо Рипетта, где к вам относятся с настоящей элегантностью и уважением. Если вы хотите получить еще больше впечатлений от пребывания в центре Рима, посетите Umiltà 36, где работает один из самых дружелюбных сотрудников, с которыми я когда-либо сталкивался. Другие хорошие варианты — Hotel de Russie, W Rome и The Rome EDITION. Все они умеют правильно обращаться с гостями!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Увидев в Интернете потрясающие фотографии этого проекта, я отправился сюда с другом, чтобы осмотреть новый отель. Поскольку на улице не было никого, кто мог бы поприветствовать гостей, а стойка регистрации была переполнена, мы направились в вестибюль, чтобы осмотреться. Затем появились сотрудники и позвали охранника, который резко повел нас к входной двери. Мы последовали за ним в замешательстве, и я сначала подумал, что нам, возможно, придется назвать свои имена, прежде чем мы сможем осмотреть отель, как это делают некоторые элитные заведения, но нет, потом мы поняли, что он нас прямо выгнал. Когда я любезно спросил, нельзя ли просто быстро осмотреться, парень прервал меня и резко сказал «абсолютно нет! » (абсолютно нет! ) агрессивным тоном, который был настолько недружелюбным, что можно было подумать, что мы просто попытались ворваться, а не посетить общественное место в ГОСТИНИЧНОМ заведении.
Я никогда в жизни не сталкивался с таким непрофессиональным поведением в гостиничном бизнесе и никогда не ожидал этого от «5-звездочного» отеля. В отеле, который только что открылся, можно подумать, что они уделят особое внимание дружелюбному виду посетителей и будут стремиться произвести хорошее впечатление. Я понимаю, что у них есть претенциозная политика в отношении необходимости бронировать просмотр заранее (но и в каком месте это делается? ), однако есть способ сообщить об этом с элементарной человеческой порядочностью, который не пугает ни одного потенциального клиента. Вместо этого к нам относились как к злоумышленникам.
За многие годы путешествий и проживания в лучших отелях мира я могу с уверенностью сказать, что роскошное гостеприимство работает не так. То, как с нами разговаривали и отпустили, оставило неприятный привкус, и я должен сказать, что это носило весьма дискриминационный характер.
Я живу в Риме уже несколько лет, и, поскольку друзья и родственники часто приезжают в гости, я всегда ищу лучшие отели в прекрасных местах, чтобы их порекомендовать. Я надеялся, что этот отель присоединится к этому списку, но после этого опыта я бы посоветовал избегать его любой ценой, если вы заботитесь о том, чтобы к вам относились с добротой и уважением.
Для тех, кто любит посещать хорошие отели, чтобы выпить или поужинать, как это часто делаю я, могу заверить, что любой другой роскошный отель в Риме тепло встречает гостей, независимо от того, останавливаются они там или нет. С другой стороны, этому отелю каким-то образом удалось упустить из виду всю суть индустрии гостеприимства своим абсолютно неприемлемым поведением. Кроме того, несмотря на то, что архитектурное сооружение казалось прекрасным с той минуты, как я потратил на него время, мебель, с другой стороны, выглядела безвкусной и была слишком большой, поэтому, если у вас нет вкуса и нет уважения к элементарным человеческим манерам, вы можете остаться здесь.
Если вы ищете по-настоящему хороший отель в этом районе, отправляйтесь в соседний Палаццо Рипетта, где к вам относятся с настоящей элегантностью и уважением. Если вы хотите получить еще больше впечатлений от пребывания в центре Рима, посетите Umiltà 36, где работает один из самых дружелюбных сотрудников, с которыми я когда-либо сталкивался. Другие хорошие варианты — Hotel de Russie, W Rome и The Rome EDITION. Все они умеют правильно обращаться с гостями!