Отзыв об отеле Relais Bocca di Leone

Едва ли заслуживает одной звезды, если честно. Я приехал в этот отель с одним человеком на одну ночь, и они даже на одну ночь не смогли соответствовать своим стандартам! Первое, что мы заметили, это то, что когда вы подходите к входной двери, вы видите панель вызова без инструкций относительно того, по каким номерам следует звонить и т. Д. Единственный способ войти — это уйти от других гостей. В любом случае, когда мы в конце концов вошли через 10 минут, снова было 2 лестничных пролета без каких-либо указателей относительно того, где находится стойка регистрации. Мы узнали об этом, и, к счастью, дама за столом была очень вежлива, однако ей не удалось записать какие-либо наши данные с момента, когда мы бронировали номер или видели ее лично. Следующее, что мы заметили, это то, что наш унитаз сломался. Он вообще не смывался и протекал всю ночь. Когда мы заметили это, мы попытались в общей сложности 15 раз позвонить по номеру службы экстренной помощи, указанному на вывеске, но не получили ответа. Очень непрофессионально. Мы решили оставить его и пойти поужинать, но на обратном пути мы не смогли открыть дверь, так как внешний корпус ключа двигался, но не сам замок. Нам удалось войти снова примерно через 5-10 минут. На следующее утро мы собирались выехать в 11 утра, но на стойке регистрации никого не было. Нет света, ничего, только уборщица. Нам нужно было куда-то положить наши сумки, так как в них были ценные вещи, затем нас встретила уборщица, которой пришлось позвонить женщине на стойке регистрации, и она только сказала, что мы можем оставить наши сумки на стойке регистрации, которая открыта и небезопасна!
В целом отдых был ужасным! как может так много пойти не так за одну ночь.
ИЗБЕГАЙТЕ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!