Я посетил это место 30 декабря 2023 года вместе со своим партнером, чтобы расслабиться и отпраздновать новый год в Риме. Мы забронировали номер на основе ложного объявления владельца и заплатили 563, 18 фунта стерлингов за две ночи, в которых говорилось, что мы получим следующее.
1 — приятный номер.
2 — джакузи.
3 — Wi-Fi.
4 — завтрак в номер.
Сейчас я беременна, поэтому мы хотели отпраздновать последний Новый год парами, прежде чем стать семьей☺️, но это место оказалось кошмаром для любого туриста, желающего насладиться поездкой, расслабиться в отеле/номере и т. д.
В ночь прибытия, когда мы приземлились с задержкой, мы добрались до места около 3 часов ночи и, очевидно, взволнованные и уставшие от путешествия, захотели воспользоваться джакузи. Мы испугались чего-то вроде наводнения, доходящего до самой кровати и т. Д. Мне пришлось взять все полотенца и покрывало, чтобы вытереть воду в 4 часа утра, представьте себе это. Мой партнер отправил владельцу сообщение, но тот не ответил (подумайте, был ли это пожар или какая-либо другая чрезвычайная ситуация), ответа не было до утра.
Утром мы снова спросили девушку, которая пришла убрать и подать нам завтрак (который был минимум, я бы даже не назвал это завтраком, ничего горячего на подносе, никаких вопросов об аллергии и т. Д. ) ей пришлось позвонить ему, и мы снова написали смс, но около 11 утра все еще нет ответа, внезапно появляется кто-то и говорит, что он — сантехник, даже не говорящий по-английски, остался на 2 часа, пытаясь это починить. В настоящее время я запросил частичное возмещение средств, смену номера или продление срока пребывания в качестве компенсации.
Я уверен, вы догадаетесь, что произошло, он был настолько невежественным и высокомерным, что сказал, что мне не нравится такое отношение, и когда мой партнер позвонил ему, он отклонил наш звонок, и однажды мы очень расстроились и позвонили, я знаю, сколько раз он взял трубку и начал кричать и ругаться, говоря, что я приеду и выкину тебя из окна. Он расистский сексист, который также опасен, я считаю, что ему нельзя позволять иметь дело с людьми и посетителями.
В любом случае, наша ночь/утро были испорчены примерно до 13:30, когда мы наконец смогли выйти на улицу. Затем он начал писать моему партнеру, где ты собираешься к тебе прийти и т. Д. Хотел поругаться. Очевидно, мы не хотим насилия именно в связи с нашим отпуском и моим состоянием. Я предложил, если станет хуже, обратиться в полицию, когда мой партнер сказал, давай попробуем развлечься и т. Д. Позже вечером он появился, крича, ругаясь и пытаясь подраться с моим партнером, и вызвал у меня такой стресс, что я заболел, и меня начало рвать. После из-за беспокойства и стресса. В любом случае, джакузи не починили, и в канун Нового года, когда мы вернулись после фейерверка, мы увидели больше воды на полу, хотя мы не пользовались ванной, поэтому мне снова пришлось вытереть весь пол и оставить простыни и полотенца на полу. Замачивать. Плюс у нас не было горячей воды, то есть ни душа, ничего.
Теперь утром на завтрак никто из сотрудников не пришел, и нам пришлось снова отправлять текстовые сообщения с вопросом, где этот человек. Наконец мы получили так называемый завтрак в 11, что должно было быть временем выезда. Теперь мы оставили все ключи левой рукой, затем он снова начал писать сообщение, говоря, что мы украли шапочку от джакузи (как? И зачем кому-то это делать), затем он сказал, что чайник сломан, хотя мы им вообще не пользовались.
В завершение мой партнер проигнорировал сообщения, чтобы мы могли правильно и официально поступить, но он начал писать сообщения с другого номера, сообщая ненавистные вещи и спрашивая его, куда нам идти, забрать нас или сражаться, или я не знаю. Я очень обеспокоен, и никогда раньше в моей жизни не было такого опыта, когда я посещал так много мест, включая Италию и особенно Рим.
Пожалуйста, убедитесь, что вы не подвергаете себя и своих близких риску такого расизма, ненависти и испорченного отпуска.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
1 — приятный номер.
2 — джакузи.
3 — Wi-Fi.
4 — завтрак в номер.
Сейчас я беременна, поэтому мы хотели отпраздновать последний Новый год парами, прежде чем стать семьей☺️, но это место оказалось кошмаром для любого туриста, желающего насладиться поездкой, расслабиться в отеле/номере и т. д.
В ночь прибытия, когда мы приземлились с задержкой, мы добрались до места около 3 часов ночи и, очевидно, взволнованные и уставшие от путешествия, захотели воспользоваться джакузи. Мы испугались чего-то вроде наводнения, доходящего до самой кровати и т. Д. Мне пришлось взять все полотенца и покрывало, чтобы вытереть воду в 4 часа утра, представьте себе это. Мой партнер отправил владельцу сообщение, но тот не ответил (подумайте, был ли это пожар или какая-либо другая чрезвычайная ситуация), ответа не было до утра.
Утром мы снова спросили девушку, которая пришла убрать и подать нам завтрак (который был минимум, я бы даже не назвал это завтраком, ничего горячего на подносе, никаких вопросов об аллергии и т. Д. ) ей пришлось позвонить ему, и мы снова написали смс, но около 11 утра все еще нет ответа, внезапно появляется кто-то и говорит, что он — сантехник, даже не говорящий по-английски, остался на 2 часа, пытаясь это починить. В настоящее время я запросил частичное возмещение средств, смену номера или продление срока пребывания в качестве компенсации.
Я уверен, вы догадаетесь, что произошло, он был настолько невежественным и высокомерным, что сказал, что мне не нравится такое отношение, и когда мой партнер позвонил ему, он отклонил наш звонок, и однажды мы очень расстроились и позвонили, я знаю, сколько раз он взял трубку и начал кричать и ругаться, говоря, что я приеду и выкину тебя из окна. Он расистский сексист, который также опасен, я считаю, что ему нельзя позволять иметь дело с людьми и посетителями.
В любом случае, наша ночь/утро были испорчены примерно до 13:30, когда мы наконец смогли выйти на улицу. Затем он начал писать моему партнеру, где ты собираешься к тебе прийти и т. Д. Хотел поругаться. Очевидно, мы не хотим насилия именно в связи с нашим отпуском и моим состоянием. Я предложил, если станет хуже, обратиться в полицию, когда мой партнер сказал, давай попробуем развлечься и т. Д. Позже вечером он появился, крича, ругаясь и пытаясь подраться с моим партнером, и вызвал у меня такой стресс, что я заболел, и меня начало рвать. После из-за беспокойства и стресса. В любом случае, джакузи не починили, и в канун Нового года, когда мы вернулись после фейерверка, мы увидели больше воды на полу, хотя мы не пользовались ванной, поэтому мне снова пришлось вытереть весь пол и оставить простыни и полотенца на полу. Замачивать. Плюс у нас не было горячей воды, то есть ни душа, ничего.
Теперь утром на завтрак никто из сотрудников не пришел, и нам пришлось снова отправлять текстовые сообщения с вопросом, где этот человек. Наконец мы получили так называемый завтрак в 11, что должно было быть временем выезда. Теперь мы оставили все ключи левой рукой, затем он снова начал писать сообщение, говоря, что мы украли шапочку от джакузи (как? И зачем кому-то это делать), затем он сказал, что чайник сломан, хотя мы им вообще не пользовались.
В завершение мой партнер проигнорировал сообщения, чтобы мы могли правильно и официально поступить, но он начал писать сообщения с другого номера, сообщая ненавистные вещи и спрашивая его, куда нам идти, забрать нас или сражаться, или я не знаю. Я очень обеспокоен, и никогда раньше в моей жизни не было такого опыта, когда я посещал так много мест, включая Италию и особенно Рим.
Пожалуйста, убедитесь, что вы не подвергаете себя и своих близких риску такого расизма, ненависти и испорченного отпуска.