Отзыв об отеле Holidays S.Lorenzo Guest House New 2*

Alessiateta

2/10
ItalianoРусский
Через Booking мы нашли номер в этом "B&B" на 2 ночи.
Для получения дополнительной информации мы связались с владельцем напрямую.
Владелец B&B (г-н Марко), предложивший нам номер под названием "люкс", по договоренности попросил нас внести залог банковским переводом в размере половины от суммы (140 евро). БЕЗ ПОВТОРНОГО ОФОРМЛЕНИЯ ЧЕРЕЗ BOOKING.
Согласившись на наше прибытие около 21:00, днем ​​он позвонил нам, чтобы сообщить, что Booking забронировал согласованный нами люкс, и что в качестве альтернативы он предложил нам, на его взгляд, номер получше. Он также спросил, можно ли отложить заселение, так как у него были личные дела.
Поэтому около 23:00 мы договорились встретиться по адресу так называемого люкса, заметив уже с входа в здание, что оно обветшалое и грязное.
Внутри так называемого люкса стало очевидно, что это не тот номер, который он описывал. Сразу же обратили внимание на следующее:
Мебель была устаревшей и низкого качества, сиденья изношенными и сделаны из пенорезины, а при включении кондиционера из него вылетала пыль и мертвые насекомые. Кроме того, шторы на балконном окне и обивка кресла были испачканы какой-то неустановленной жидкостью. Ванная комната также оказалась негигиеничной, настолько, что в туалете все еще оставались следы мочи. Все это было отмечено в присутствии уважаемого господина Марко, владельца B&B, которому он преуменьшил все недостатки и вел себя угрюмо, грубо и, главное, непрофессионально. Он пригрозил, что если нам это не понравится, он заставит нас покинуть это место. В этот момент мы поняли причину задержки нашего заселения.
Как уже упоминалось, очевидно, что действующие правила уборки и дезинфекции с использованием специальных средств против COVID-19 не были соблюдены.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.