Отзыв об отеле Heart of San Lorenzo

Sonia C.

4/10
ItalianoРусский
Наконец-то я узнал, что нам вернули дважды уплаченный туристический налог и предоставили счёт, как мы изначально запрашивали. Хорошо, я рад этому. Неприятно читать оскорбительные замечания от управляющего объектом, например, что я действовал мошеннически, просто потому что при бронировании запросил счёт и, следовательно, полную финансовую отслеживаемость, чтобы оплатить корпоративной картой, а не личной. Так что будьте осторожны в своих высказываниях о гостях, которые уже останавливались и оплатили проживание. У отеля отличное расположение, а вход с зоной для завтрака очаровательный и ухоженный. Тем не менее, я настоятельно рекомендую провести экстренный ремонт номера (могу говорить за тот, в котором я останавливался), начиная со звукоизоляции (она совершенно отсутствует, настолько, что когда гости из других номеров звонят, чтобы войти, это похоже на дверной звонок в спальне), замены смесителей в ванной (смеситель для душа теперь полностью заржавел), устаревшей системы кондиционирования и 25-сантиметровой ступеньки у входа в спальню (полагаю, она предназначена для крепления сантехники), о которую можно споткнуться при входе в спальню. Поэтому я остаюсь при своих первых двух звездах и отзываюсь на жалобы некоторых предыдущих отзывов. Обычно я пишу только положительные отзывы, а не отрицательные. Однако в данном случае я считаю справедливым также дать другим понять, что проблемы, с которыми столкнулись другие, сохраняются. Однако несправедливо оскорблять кого-то только потому, что он высказал своё мнение и описал ситуацию… иначе рано или поздно, если эти разочарованные гости найдут время и деньги, они рискуют обратиться к юристу. С уважением.

Цена номера от 7 891 ₽

Выбрать номер в Heart of San Lorenzo
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.