Отзыв об отеле LOttavo Re di Roma

Комната была маленькая. Оживлённая улица была шумной, и машины скорой помощи часто проезжали мимо (даже ночью), что было непрекращающимся явлением. Наше пребывание было ужасным – кровать была очень неудобной, матрас самый дешёвый, тонкий, подушки очень жёсткие, а вместо одеяла нам дали простыню с обычным старым пледом сверху. В комнате стоял очень неприятный запах (как от засохших духов старой бабушки). По прибытии мы обнаружили, что завтрака нет. Я понимаю, что во время праздников (хотя нас даже не предупредили об этом), но и в другие дни завтрака не было. За заезд после полуночи взимается дополнительная плата в размере 100 евро наличными, о чём нас предупредили при бронировании. Несмотря на регулярное использование, туалет засорился туалетной бумагой, и всё содержимое вытекло в биде и на пол. Хозяин хотел, чтобы мы спали в этом зловонии ещё 2-3 дня, пока не придёт сантехник, что было немыслимо. Мы сняли другую квартиру через Booking. Com, и когда мы уже были в лифте, хозяин выбежал, сказав, что унитаз сам собой прочистился, и пригласил нас вернуться, потому что проблема решена (за исключением септика на полу, который нуждался в дезинфекции). Мы больше не будем пользоваться этой квартирой. Теперь у нас проблемы с возвратом денег за оставшиеся дни — как за проживание, так и за туристический налог. Я не рекомендую этот вариант. За ту же цену мы теперь получили квартиру в прекрасном районе, со стиральной и сушильной машинами, современную, с кухней и двумя комнатами. Мне очень жаль, что хозяин честно отказывается вернуть деньги за неиспользованное проживание.