Отзыв об отеле Rome City Guest House

Julie R.

2/10
EnglishРусский
Я даже не уверен, что это место существует. Прежде чем бронировать, убедитесь, что вы можете добраться до них. Короче говоря: мой друг забронировал номер на Expedia и заплатил заранее, но так и не нашел места и не смог связаться с ним по телефону.
Полная история: Мой друг забронировал 1 ночь на 1 человека в сентябре в этом месте, указанном как «Гостевой дом Рима» на Expedia и «Aladino Inn» на Tripadvisor (альтернативное название также написано, но где-то скрыто на Expedia). Мой друг забронировал номер на Expedia утром в тот же день и оплатил полную стоимость при бронировании. Мы несколько раз пытались позвонить по номеру телефона, указанному на Expedia, но так и не дозвонились (номер, кажется, существует, поскольку мой оператор мобильной связи отображал его в Риме, но каждый звонок автоматически прерывался, даже не успев позвонить один раз). Поскольку это было в часы приема (с 14:00 до 18:00), мы попытались пойти прямо на место. На территории не было ни открытой стойки регистрации, ни упоминания о «Гостевом доме Рим-Сити», только дверной звонок с двумя кнопками. Мой друг попытался позвонить в дверной звонок, на котором было написано «La Casa di Елена». Открыл человек, отвечающий за это место. Он подтвердил, что мы находимся в гостевом доме под названием «La Casa di Елена», что у него нет бронирования на имя моего друга, что мы находимся по адресу «Via Carlo Emanuele I 22, Рим, 00185», но фотографии Expedia его точно здесь нет, что он не знает номера телефона, указанного в списке Expedia, и что по этому адресу нет другого жилья.
В конце концов, мой друг так и не получил ответа от «Гостевого дома Рим-Сити». Ей пришлось искать другое жилье на ночь (и, к счастью, она нашла приличное). Несколько дней назад Expedia вернула ей деньги без дальнейших объяснений.
Я не знаю, был ли мой друг обманут или это было просто результатом неудачной череды событий, но, исходя из опыта моего друга, я бы порекомендовал всем, кто думает остановиться в «Aladino Inn», также известном как «Gest House Rome City», сделать это. Убедитесь, что вы можете связаться с ними и что место существует, прежде чем сделать заказ и что-либо оплатить.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.