Отзыв об отеле Prassede Palace Hotel 4*

Действительно не понимаю, как этот отель получил такие высокие отзывы. Регистрация администратора была достаточно приятной, но мы были разочарованы, увидев, что не было ни горячей воды, ни шампуня в дозаторе, дверь в сам номер была сломана, лифт чувствовал, что вот-вот рухнет, кондиционер случайно просто отключался, ВСЕ в мини-холодильнике было платным, включая воду, которая должна была быть бесплатной (но потом вам говорят, что не рекомендуется пить воду из-под крана), вода не имела давления и даже не переключалась между ручным распылителем и наверху, комната была грязной, как будто ее не подметали и не мыли шваброй несколько недель, двуспальная кровать представляла собой две односпальные кровати, придвинутые друг к другу, но были разной высоты и продолжали раздвигаться. Когда мы спросили одного из консьержей, не случилось ли что-то не так с водой, он буквально посмеялся надо мной, сказав, что есть горячая вода (я дрожал, принимая душ, как будто было настолько холодно, что в него нельзя было даже положить ребенка, и случайно полностью потеряешь все тепло). Только дал сервису 2 звезды, потому что женщина, с которой мы разговаривали на следующее утро, чтобы спросить о воде и шампуне, была очень любезна и даже пыталась это исправить, она сама наполнила дозатор шампуня и попросила нас дважды проверить воду после того, как она пошла проверить настройки, и она стала немного лучше, но все еще не очень теплая. Расположение было приличным, достаточно близко, чтобы при желании можно было дойти пешком (Колизей находился примерно в 15 минутах ходьбы от места встречи, Треви — примерно в 20 минутах ходьбы). В целом, не стал бы бронировать там снова, особенно после того, как приехал и побывал в гораздо более хороших отелях и был очень разочарован этим; особенно когда цены были примерно такими же, как в 5-звездочном отеле, в котором мы остановились во Флоренции.