Mercure Roma Centro Termini

Хорошее расположение, однако номер очень маленький, вид из номера на стену, повышения категории не было.

Я прибыл в Рим и провел несколько прекрасных дней в отеле Mercure недалеко от Колизея (НЕ ЭТОТ, ПРОДОЛЖАЙТЕ ЧИТАТЬ! ) — великолепное расположение, великолепные номера, прекрасный персонал, фантастический завтрак и множество вариантов приветственных напитков для участников.
На обратном пути после посещения других мест Италии я решил переночевать в этом, потому что он был ближе к железнодорожной станции, чтобы добраться до Фьюмичино. Я заплатил по той же цене, что и в другом Mercure, но какое огромное разочарование.
Комната была мрачной, с плохой вентиляцией и ТАК шумной. В целом отель просто мрачный. Завтрак был некачественным, и для моего приветственного напитка мне пришлось договариваться о том, чтобы мне предложили бокал вина, потому что каждый раз, когда я спрашивал, я получал ответ: «кофе или безалкогольные напитки».
Никогда больше не позволяйте факту, который называется «Меркурий», обмануть вас. Оставайтесь в том, что рядом с Колизеем, даже если до станции идти больше времени.

От обслуживания до номеров мы получили только приятные впечатления. Завтрак очень хороший.
Анжелика, Габриэль всегда был рядом, чтобы помочь нам. И у нас были хорошие советы о городе и транспорте, чтобы лучше осматривать достопримечательности.
Mercure – правильный выбор, чтобы лучше провести время в Риме.

Комната большая. Мы думали, что это было хорошо. Это очень простой гостиничный номер. Налоги составляют 7 долларов США с человека за ночь, что является максимальной суммой, которую мы имели в 5 отелях, в которых мы останавливались. Вы можете сделать карту, хотя. Прием был приятным и эффективным. Отличное расположение, недалеко от конечной остановки Roma. Это четко обозначено снаружи. Мне не нравится, что вам приходится ходить через ресторан, чтобы войти и выйти, но ничего страшного. Отличный душ, приятно пахнущий гель для душа и лосьон (апельсиновый). Никаких реальных жалоб. Это был мой лучший ночной сон. Они держат сумки (в вестибюле, не заперты, но у нас проблем не было).

Провели здесь 5 ночей, персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Расположение очень центральное, вы легко доберетесь до большинства достопримечательностей. Единственным недостатком было то, что нам по праву должны были предоставить повышение категории номера для золотых участников Accor. Стандартный номер был очень тесным. На самом деле одно из самых узких мест, которые я когда-либо видел. Но во время регистрации нам сообщили, что это номер более высокой категории.
На протяжении всего нашего пребывания мы подтверждали наши подозрения различным сотрудникам, что это был всего лишь стандартный номер. Кондиционер в номере работал плохо, воздух почти не поступал. Были отзывы по этому поводу, но ничего не было сделано. Пришлось открыть окно для проветривания.

Спасибо Габриэлю и Марко за ваше обслуживание, когда мы прибыли на стойку регистрации мокрые, замерзшие и уставшие. Вы оба были очень добры и любезны, и от этого мы почувствовали себя намного лучше. Отличный завтрак и обслуживание. Наш номер был чистым и удобным. Отель в потрясающем месте. Спасибо Кариму за заботу о нас за ужином, отличный сервис.

Отель располагается в прекрасном месте, что делает его идеальным выбором для исследования города. Однако номера и обслуживание оставляют желать лучшего. Несмотря на удобное расположение, гостям может не понравиться уровень комфорта и качество сервиса.

Персонал на стойке регистрации и персонал ресторана/кафе были превосходны, их всегда встречали с улыбкой и были очень любезны.
В комнате было много недостатков — зияющие дыры по бокам кранов, непрерывный смыв, протекающий душ, трудно управляемый телевизор (в котором также был только один английский канал). Возле душа негде было повесить/хранить одежду или полотенца. Замок туалетной двери не работал, о чем мы сообщили на стойке регистрации. Главная дверь не закрывалась должным образом, если вы не потянули ее, чтобы убедиться, что она заперта (однажды ночью мы пришли в номер и обнаружили, что персонал по обслуживанию номеров оставил дверь открытой, вероятно, потому, что она не закрылась автоматически).
Туалетные принадлежности можно было бы значительно улучшить вместе с их размещением. Также в номере не было очков.

Номер нормального размера, недалеко от вокзала Термини, но на этом плюсы кончаются. Не очень понимаю, почему это четыре звезды – из стен торчат провода, ужасающий запах канализации, я даже просыпался из-за него ночью. В номере не было даже бутылочки воды. На втором этаже даже с закрытыми окнами очень хорошо слышно улицу, особенно проезжающие мимо скорые.

Номер нормального размера, недалеко от вокзала Термини, но на этом плюсы кончаются. Не очень понимаю, почему это четыре звезды – из стен торчат провода, ужасающий запах канализации, я даже просыпался из-за него ночью. В номере не было даже бутылочки воды. На втором этаже даже с закрытыми окнами очень хорошо слышно улицу, особенно проезжающие мимо скорые.

Недавно я останавливался в этом отеле в Риме. Хотя расположение отличное, а персонал очень любезный, мое общее впечатление было неоднозначным. Номер не соответствовал рекламируемым фотографиям, по всему отелю стоял неприятный запах, а цена на завтрак казалась завышенной по сравнению с тем, что предлагалось. К сожалению, несмотря на мой статус «Все группы», я не смог обеспечить ранний заезд или поздний выезд. Подводя итог, можно сказать, что есть положительные аспекты, но есть и области, которые необходимо улучшить, чтобы обеспечить более приятный опыт.

Хороший район, недалеко от вокзала, хороший чистый и уютный номер.

Впервые разочарована сервисом отеля, принадлежащего сети Accor Hotels. Система лояльности не работает: попросили о раннем заселении — отказали, не было ни приветственного письма, ни комплиментов, ни апгрейда номера. Удивили в ванной комнате пластиковые стаканчики — давно такого не встречала. Уборка проводилась плохо — однажды клининг-сервис подняла грязное полотенце с пола и вернула нам его для дальнейшего использования. Гель для душа перестали пополнять с 3-го дня.

Идеально расположен для нас, рядом вокзал и метро, это важно для поездок в соседние города.
Завтрак хороший, всё что нужно нам было — яйца, сыр, колбасы, овощи!, выпечка. Кофе готовят на заказ.
Номер небольшой, у нас был стандарт, шкафов и ящичков нет, но мест хранения в виде стеллажей достаточно, кровать большая, удобная, санузел обычный, чисто.
Удивило то что вода, которая стояла на столе оказалась ПЛАТНОЙ — это, конечно, жесть…
Персонал приветливый, незаметный, у нас был ночной чекин — нас ждали.

Отличное расположение. До Колизея и площади Испании минут 15 пешком. Рядом улица магазинов.
Завтрак хороший. Есть и горячие блюда и бутерброды и сухие завтраки.
В отеле работает круглосуточный ресепшн. Персонал готов помочь.
Окно выдидит во внутренний двор. До соседней стены 2 метра, из-за этого в номере темнота.