Отзыв об отеле Hotel Palazzo Manfredi – Small Luxury Hotels of the World 5*

В 2017 году мы с женой остановились в этом 5-звездочном отеле, и когда мы решили снова посетить Рим в 2024 году, это был «единственный» выбор. Нас тепло встретила Маргарита, а затем, к большому удивлению, Рафаэль, который в 2017 году работал на стойке регистрации, а сейчас является директором по номерам отеля. Они выбрали для нас тот же номер с потрясающим видом на Колизей (да, даже из душевой кабины) и подготовили к нашему приезду цветы и фрукты в номере. Люкс небольшой, но очень удобный. Отличное удобное постельное белье. Очень большую ванну дополняют толстые большие полотенца и туалетные принадлежности Acqua di Parma. Единственная неприятность — низкий уровень воды в душе. Уютный (возможно, максимум 20 гостей) завтрак в 5-звездочном ресторане Aroma превосходен. Виды захватывают дух. Шведский стол с мясом, сыром, яйцами, выпечкой, выбором соков и кофе/чая, приготовленных на заказ, можно дополнить приготовленными на заказ омлетами и другими блюдами на завтрак. Теперь у них есть уютный бар на открытом воздухе, который мы не посещали, но который явно популярен среди молодого элегантного поколения. Но все это не причина, по которой мы вернемся. Это персонал. Они действительно заботятся о гостях. Служба уборки номеров, прием, еда и напитки и все «невидимые команды» явно руководствуются менталитетом «заботы о гостях, как о семье», и это видно. Молодцы, команда Палаццо Манфреди. Мы с нетерпением ждем возвращения.