Отзыв об отеле Domus Luxury Suite

Если это заведение заявляет о предоставлении роскоши (и я говорю «роскоши», потому что так называется номер или даже всё заведение), то это полный и абсолютный обман! По прибытии нас задержали на 30 минут у двери, потому что нам так и не дали код доступа. Раздражающий вход, который уже задал тон этому кошмарному пребыванию.
Затем начинается вводящая в заблуждение реклама… На фотографиях изображен великолепный зеленый фасад. Хотя сейчас, возможно, не самый подходящий сезон для пышной зелени, реальность гораздо хуже: этот красивый фасад даже не принадлежит заведению! Это совершенно другое здание! Наглая ложь, полный обман, чтобы привлечь туристов!
А внутри ужас продолжается. Для наших детей обещанное спальное место представляло собой диван-кровать. Хорошо… Но ни одна из кроватей не была заправлена! Поэтому мы открыли шкафы в поисках простыней, чтобы самим застелить их кровати, и ничего не нашли. Были подушки и одеяло, но не было подходящих простыней. Только одна жалкая простыня на резинке была для обеих кроватей!
А теперь поговорим о состоянии подушек… Полный позор. Пожелтевшие, в пятнах, в ужасном состоянии… ОТВРАТИТЕЛЬНО! Нашим детям было невозможно спать на них. Нам приходилось класть на них свою одежду, чтобы хоть как-то «спокойно» выспаться, что, конечно же, было невыполнимой задачей в таких условиях.
Что касается гигиены, то эта квартира – просто катастрофа. Мы нашли сигарету в углу комнаты, а также использованную салфетку… Возмутительно! Не говоря уже о плесени повсюду, облупившихся обоях и ужасной ванной комнате с протекающей душевой перегородкой, из-за чего после каждого использования вся комната оказывалась затоплена. Нет ни стаканов, ни чашек, чтобы поставить на них зубные щетки или прополоскать рот…
А обслуживание? Отсутствует. Трех комплектов полотенец не хватало, мы позвонили владельцу… и вместо того, чтобы принести их, они оставили нас на произвол судьбы, роясь в мебели за дверью нашей комнаты! Мы знаем, что они заходили в наш номер, потому что мусорное ведро в ванной было опустошено… но полотенец и простыней всё равно не было.
И вдобавок ко всему, выспаться было невозможно: казалось, жильцы сверху съезжают каждую ночь, из-за постоянного шума невозможно было отдохнуть.
Короче говоря, это заведение — позор. Ложная реклама, туристическая ловушка, без комфорта, без чистоты и без обслуживания. Избегайте его, если только вам не нравится платить за то, чтобы вас отвратительно обманули!