В целом наше пребывание было приемлемым. Начну с позитива — и это Кристина. Обслуживание было превосходным. С момента, как она нас встретила и убедилась, что у нас есть все необходимое, до нашего отъезда, когда она позаботилась о заказе такси и дала рекомендации по местам для посещения. У меня нет ничего, кроме похвалы в ее адрес — снимаю шляпу перед Кристиной.
Теперь о номере — к сожалению, есть несколько моментов, которые я не могу не упомянуть. Уровень чистоты был низким. В ванной комнате была видна плесень, вероятно, из-за отсутствия окна, и со временем пар создал эту проблему, но тем не менее. Полотенца имели неприятный запах. Сначала мы подумали, что это временно, но запах не исчез.
И главная проблема — кондиционер. Кондиционер практически не работал. Казалось, что он работает, издавая свет и звуки, как будто что-то функционирует, но он определенно не охлаждал комнату. Здесь Кристина тоже попыталась помочь и вызвала техника. Нам сказали, что кондиционер работает от термостата, и что-то зависит от температуры на улице, и посоветовали попробовать включить режим осушения, но это не помогло. В комнате по-прежнему было жарко. В общем, кондиционер есть кондиционер — всё очень просто: жарко на улице, включаешь кондиционер = комната охлаждается. Это простая формула.
Извините, если это звучит слишком критично, но, честно говоря, всё прошло неплохо, и они действительно старались изо всех сил. Просто стоит провести небольшое техническое обслуживание. И спасибо тебе, Кристина, ты потрясающая!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Теперь о номере — к сожалению, есть несколько моментов, которые я не могу не упомянуть. Уровень чистоты был низким. В ванной комнате была видна плесень, вероятно, из-за отсутствия окна, и со временем пар создал эту проблему, но тем не менее. Полотенца имели неприятный запах. Сначала мы подумали, что это временно, но запах не исчез.
И главная проблема — кондиционер. Кондиционер практически не работал. Казалось, что он работает, издавая свет и звуки, как будто что-то функционирует, но он определенно не охлаждал комнату. Здесь Кристина тоже попыталась помочь и вызвала техника. Нам сказали, что кондиционер работает от термостата, и что-то зависит от температуры на улице, и посоветовали попробовать включить режим осушения, но это не помогло. В комнате по-прежнему было жарко. В общем, кондиционер есть кондиционер — всё очень просто: жарко на улице, включаешь кондиционер = комната охлаждается. Это простая формула.
Извините, если это звучит слишком критично, но, честно говоря, всё прошло неплохо, и они действительно старались изо всех сил. Просто стоит провести небольшое техническое обслуживание. И спасибо тебе, Кристина, ты потрясающая!