Отзыв об отеле Pantheonview - Luxury Suites

К сожалению, мое пребывание в этом отеле сильно не оправдало ожиданий. Во-первых, завтрак крайне скудный и не оправдывает свою цену. Выбор очень ограничен — только простые круассаны, кофе, вода, сок и молоко — без какого-либо разнообразия. Помещение крошечное, вмещает максимум четырех человек, и персонала, который мог бы что-то убрать или пополнить, не было. Что касается номера, чистота оставляла желать лучшего. Было много пыли, и создавалось впечатление, что номер не был должным образом подготовлен к нашему приезду, особенно потому, что углы стен были грязными. Самым ужасным во всем этом стало ограбление в отеле. Я оставил 100 евро в своем кошельке, который лежал в рюкзаке, спрятанный и с полностью застегнутой молнией. Утром я проверил, и деньги все еще были там; однако, когда мы вернулись — после уборки номера — денег уже не было. Сотрудница отеля заявила, что «кошелек лежал на полу» и что она положила его в сумку, что невозможно, поскольку кошелек находился в рюкзаке и не мог выпасть сам по себе. Это явно свидетельствует о том, что кто-то рылся в наших вещах без разрешения. Кроме того, наши личные вещи, такие как косметика, кремы и другие средства, были переставлены, что подтверждает ненадлежащее обращение с нашими вещами.
Я обратилась за помощью на ресепшен и объяснила ситуацию, но никаких усилий для решения проблемы предпринято не было. Единственный ответ, который я получила, был: «Такого раньше никогда не случалось», и что они сожалеют, что я потеряла деньги — никакой реальной помощи оказано не было.
Несмотря на отличное расположение, прямо рядом с Пантеоном и в нескольких минутах ходьбы от многих туристических мест, качество не соответствует цене. Хуже того, при регистрации нас заставили заплатить дополнительный сбор без каких-либо внятных объяснений.
Я не рекомендую этот отель и считаю этот опыт крайне разочаровывающим.